본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 278건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    버스도착정보는 어느 위치를 기준으로 알려주나요?

    "헤이카카오, 서울역 가는 9007번 버스 도착정보 알려줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

    딜라이브 고객센터 - 서울 : 1644-1100 - 경기 : 1644-2100 - 강남 : 1877-5000 LG헬로 TV 고객센터 - 공통 : 1855-1000

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    모든 캠페인 유형/목표에 오디언스 불러오기 조건은 같은가요?

    캠페인 유형/목표별 오디언스 불러오기 조건이 다릅니다. 아래의 표에 'O' 표시가 되어있는 타겟이 포함된 오디언스만 해당 캠페인 > 광고그룹에서 오디언스를 불러올 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [머신러닝]머신러닝은 어떻게 사용하나요?

    해당 조건을 충족시키면 머신러닝 실행을 할 수 있습니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    글 플레이 스토어에서 카카오톡 설치/업데이트를 할 수가 없어요.

    글 플레이 스토어에서 사용중이신 계정이 만 12세 미만이거나,자녀 계정의 글 플레이 스토어 다운로드 설정이 전체 이용가인 경우에는카카오톡의 신규 설치 및 업데이트 이용이 제한될자녀 계정 선택③ 콘텐츠 제한 > Google Play > 앱 및 게임 선택④ 허용 가능한 컨텐츠 등급을 12세 이상으로 선택 후 저장* 가족 그룹과 관련된 자세한 내용은 아래

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    ()로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    ()로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    암호화폐 거래소

    . - 제출 서류 : 정보보호관리체계(이하 ISMS) 인증 번호 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 한국인터넷진흥원 [경로] KISA Home > ISMS -P (구_ISMS, _PIMS

  • [카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]

    세미나 신청 조건이 있나요?

    카카오비즈니스 세미나는 카카오계정이 있는 사업자, 예비 창업자 누구나 모든 강의를 무료로 수강할 수 있습니다.단, 오프라인 세미나를 신청하실 경우 아래 사항을 확인해 주세요.1) 온라인 커리큘럼을 수강한 후 신청해주세요.2) 오프라인 세미나는 참여 인원수가 한정되어 있습니다. 신청하신 파트너사 중 최종 대상자로 선정되신 분들만 참여 가능합니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.

    사용하시는 글계정이 한국계정인지 확인 부탁드립니다.- 글스토어> 로그인된 계정 선택> 설정> 일반> 계정 및 기기 환경설정> 국가 및 프로필을 통해 계정 확인 글계정이 한국계정임에도