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도움말 검색 결과 (총 3,050건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계 시, 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

    다만, 이용제한 시 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 시, 이용제한 해제 검토가 가능합니다.. - 관리자,대표운영자가 직접 관리자센터 > 판매점 정보 > 페널티 조회에서 직접 소명서 작성 후 제출 - 소명서 제출 전에 발생한 페널티 모든 항목에 대해 처리 후, 소명 신청

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

    .- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다.비속어 사용 가능 등 일반 방송 보다 방송 범위가 자유롭습니다.- 해외 재생 허용 : 국내, 해외 재생 지역을 설정합니다,- 리플레이 영상 업로드 : 내 방송을 VOD로 자동 전환해, 비디오스테이션에 업로드 해주는 기능입니다.- 노멀라이저 : 방송 음량 변동이 있더라도 시청자는 최대한 일정한 소리(음량)로 시청이 가능합니다.- 대표이미지 : 방송 썸네일을 직접

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    각 카테고리별로 최적화 옵션을 선택하여(다중 선택 가능) 각 플랫폼마다 상품에 맞는 타게팅을 설정할 수 있습니다.[데모그래픽]성별, 나이, 지역 기준으로 광고노출 대상을 선택할 수 있으며, 네트워크 매체에 공통으로 적용됩니다.- 성별 : 전체/남성/여성- 나이 : 전체, 15-19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65이상- 지역 : 전체, 시/도, 시/군/구, 동/읍/면 * 카카오 비즈보드는[플랫폼 타겟팅]- 디바이스 선택 PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 시 운영체제(OS) 단위까지 설정 가능합니다.- 게재지면 선택 소재 노출 지면은[친구그룹]- 카카오톡 채널 유형 캠페인 하위 그룹에서 설정 가능한 타게팅입니다.- 고객식별자(전화번호) 파일을 업로드하여 친구그룹을 생성하며, 내 카카오톡 채널 중 친구그룹을 포함

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    계좌정보를 변경하여 적립금을 지급받으려면 어떻게 해야 하나요?

    수정 후에 적립금을 지급요청하시면, 그 지급요청부터는 해당 계좌로 입금됩니다.그러나 입금이 완료되기 전까지 정보를 수정하시면 오류가 발생할 수 있으니, 지급요청 후 입금 전까지는 계좌를

  • [카카오버스][일반][iOS]

    하차알람은 어떤 기능인가요?

    내릴 정류장 '2번째 전' '1번째 전'에 알람을 받을 수 있습니다. 초행길에도 마음 편히 버스를 이용하세요!

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    매장 등록 신청을 취소할 수 있나요?

    서류를 첨부하여 매장 등록을 요청했을 경우, 해당 요청에 대한 심사가 시작되기 전까지 요청을 취소할 수 있습니다.요청에 대한 심사가 시작되었을 경우 취소가 불가능합니다.또한 서류첨부가불필요하여 서류 없이 매장을 등록했을 경우에도, 요청한 내용을 취소하는 것은 불가능합니다.매장이 등록된 이후에는 아래 방법을 통해 매장을 삭제할 수 있습니다.- 모바일 : 매장 목록에서

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 수 있나요?

    신청예약형 유형을 선택할 경우, 재고에 따라 응답이 가능한 신청예약 문항 1개를 작성할 수 있습니다.신청예약 문항은 '객관식 옵션 예약, 이용 날짜/시간 예약’ 두 가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보기별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 수 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할 수 있으며, 추가로상세 재고 설정 ON/OFF를 통해 각 날짜/시간별로 재고를 설정 할 수 있습니다.단, 재고수량 수정은 비즈니스폼 수정 정책과 동일하게 기간 시작 10분 전까지만 가능합니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약정보를 수정하고 싶어요

    이용대기 상태: 계약기간이 시작되지 않은 대기 상태인 경우    - 계약기간, 자동연장설정(여부, 주기) 수정 가능2.이용중 상태: 계약기간이 시작되었고, 계약종료일이 도래하기 전인 상태    - 계약자동연장 설정(여부, 주기), 이용상태 수정 가능3.이용정지 상태: 계약기간과 관계 없이 이용정지 상태인 경우    - 이용상태 수정 가능4. 만료 상태: 계약기간이 종료된 경우    - 수정 불가

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약현황에서 조회되는 상태는 어떤 기준인가요?

    .- 이용완료 : 이용완료된 건수로 클릭 시 이용관리 메뉴로 이동하여 상세 내역 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 판매종료전으로 예약가능한 잔여 수량입니다.- 예약불가 : 예약불가한

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 부가정보 질문을 변경했는데 이전 질문으로 예약이 생성되었습니다.

    부가정보 질문을 변경하기 전에 이미 예약주문서에 진입한 경우 예전의 부가정보로 예약이 생성되었을 수 있습니다.

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