카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,025건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 헤이카카오/제품
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오메일
- 카카오헤어샵
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- 카카오싱크
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오애드핏
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 선물하기 for Biz
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 지식 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 카카오스토리
- 비즈메시지
- 카카오홈
- 다음채널
- 오아오아 에피
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 카카오맵 매장관리
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i 커넥트
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 카카오버스
- 카카오내비
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
분석 내용이 보이지 않습니다.분석 메뉴에서 제공하는 데이터 지표는 현재일 바로 전날까지의 집계 데이터를 기준으로 제공하고 있습니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?'톡체크아웃을 통해 수거'를 요청했다면 주문 상태가 '교환 요청중'(수거 전)일 때에만 수거지 변경이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
PC 버전 모바일 인증 방법외 다른 방법이 있을까요?카카오톡 MAC버전을 사용하기 위해서는 모바일 인증 과정이 반드시 필요합니다.카카오톡 MAC 전은 카카오톡 앱 이용을 보조하는 수단으로 카카오톡 앱을 통해 인증이 가능할 경우에만 사용하실
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2. 메시지 작성 화면에서 포스트나 쿠폰 불러오기 버튼을 클릭해보세요. 3.사용가능 상태의 쿠폰만 팝업에 노출되며, 쿠폰 잔여수가 없거나, 쿠폰 응모일시가 종료된 쿠폰은 팝업에 노출되지 않습니다.
-
[카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]
자동지급요청 기능은 무엇인가요?해당 기능을 활용하면 AdFit에 접속하지 않고도 매달 편리하게 적립금을 신청할 수 있으며, 지급요청 가능 기간이 경과하여 지급요청을 하지 못하는 상황을 방지할 수 있습니다.이때 요청되는 금액은 해당 기간에 신청 가능한 확정적립금의 최대액입니다. (확정적립금이 5만 원 이상일 경우에 진행됩니다.)자동지급요청은 '적립금 Tab > 확정적립금 지급요청 > 지급요청 자동설정'에서 설정이 가능합니다.해당 기능을 '설정'한 경우, 다시 '설정 안 함'으로 변경하기 전까지는 매달 자동으로 반복 진행됩니다. ※ 발행방식을 포함한 자동지급요청 설정의 수정은 상시 가능하나, 매월 21일
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/캐러셀 피드형/캐러셀 커머스형 모두 설정 가능하며, 캐러셀 커머스형 메시지는 톡스토어 상품을 연동하여 작성하는 경우에만 톡스토어 쿠폰첨부가 가능합니다.또한 톡스토어와 연동된 채널에서만 해당 옵션을 적용할 수 있으므로, 사용 전 톡스토어 - 채널 연동 여부를 확인해주세요. ► 톡스토어-채널 연동 확인 : 톡스토어
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독은 백업되지 않습니다.서비스 탈퇴 전 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독 정보를 미리 저장해 두시는 것을 추천합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.
-
[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리계정 멤버 혹은 대표가 닉네임을 변경하면 이전 내역은 어떻게 조회되나요?닉네임을 변경 이전의 결제내역은 변경 전 닉네임으로 표시되며, 닉네임이 변경된 후 결제 건들에 대해서 변경된 닉네임이 표기됩니다.