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도움말 검색 결과 (총 3,073건)

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도움말 검색 결과

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][사용자 관리]

    소유자를 변경하고 싶습니다.

    채널의 관리자 중 한 명을 지정해 권한 이전 신청을 할 수 있으며, 이전 후 7일 전까지 해당 관리자 수락할 경우 권한 이전이 완료됩니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 탈퇴 후 메일 데이터를 복구할 수 있나요?

    카카오워크 서비스를 탈퇴할 경우, 카카오워크 메일에서 주고받은 메일 데이터도 함께 삭제됩니다.따라서 서비스 탈퇴 전, 카카오워크 메일을 백업해 주세요.백업한 메일은 카카오워크 메일

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

    이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

    .• 모든 이모티콘은 감정 또는 상황이 직관적이고 명확하게 표현되어 대화 속에 사용 가능하도록 제작 필수• 이모티콘은 2차 가공된 작업물을 기본 원칙으로 함ㄴ 제품 모델을 캐릭터로사용 시 실사 이미지 사용 가능ㄴ 단순 텍스트로만 구성된 이모티콘은 사용 불가• 이모티콘은 연관성있는 이미지 또는 캐릭터를 이용하여 통일된 컨셉으로 제작• 욕설, 성적인 은어나 비속어수 있는 표현 및 이미지 사용 불가• 16개의 이모티콘 내 중복되는 감정 및 상황 표현은 사용 불가• 브랜드 로고 또는 캠페인 홍보성 문구를 포함한 이모티콘은 3개 이하로만 제작 가능제품 내 삽입된 비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘샵에서브랜드이모티콘으로 최대 3회 재집행 후, 동일 캐릭터로 추가 진행을 원할 시 아래 가이드에 따름ㄴ 이전 진행된 브랜드이모티콘 16개 중 8개 이상을 새로운 이모티콘으로 변경 시 진행 가능ㄴ

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    (구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능)  1.구매자가 청구된 비용을 결제하기 전에라도 '교환불가' 및 '교환재발송(승인')처리가 가능합니다.

  • [신고센터][증오발언•혐오표현 정책]

    카카오의 증오발언•혐오표현 근절을 위한 자율 정책은 어떻게 되나요?

    다음과 같은 활동은 금지하고 있습니다. ② 서비스 이용 시 금지하는 활동(16) 출신(국가, 지역 등)・인종・외양・장애 및 질병 유무・사회 경제적 상황 및 지위・종교・연령・성별・성정체성

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?

    문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk 파일은 첨부가 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]

    첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?

    문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk 파일은 첨부가 불가능합니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필 상태메시지는 몇자까지 가능한가요?

    상태메시지는 60자까지 입력 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    화면 녹화 기능은 얼마나 녹화가 가능한가요?

    PC 버전의 화면 녹화 기능은 카카오톡의 파일 전송 기준에 따라 최대 300MB까지의 녹화 및 전송이 가능합니다.녹화 중인 영상이 300MB을 초과할 경우 녹화가 자동으로 중단될 수

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