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도움말 검색 결과 (총 3,072건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서 재발행이 가능한가요?

    세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다. 단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡][톡게시판][Windows]

    첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?

    문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk, exe 파일은 첨부가 불가능합니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필 상태메시지는 몇자까지 가능한가요?

    상태메시지는 60자까지 입력 가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금 목표액은 얼마까지 가능한가요?

    목표금액은 기본적으로 한도가 없고 필요하신 모금액만큼 목표를 설정할 수 있습니다. 다만, 온라인 모금의 특성 상 과도한 목표금액을 잡으시는 것보다 실제 사업에 필요한 실비를 항목별로 나누어 올리시는 것을 권장해드립니다. 그리고 카카오같이가치에서는 모금목표금액을 뒷받침할 구체적인 근거와 사용계획서를 함께 제출받고 있습니다. 모금 검토 과정을 통해 목표금액은 조정이 될 수 있으니 참고해주세요. 

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스 다운로드는 몇 개까지 가능한가요?

    다운로드하여 사용할 수 있고, 다운로드 된 이모티콘이 30개를 초과할 경우 새로운 이모티콘의 상세페이지의 다운로드 버튼 선택 시 노출되는 팝업을 통해 확인 및 삭제하여 무제한으로 이용 가능합니다(모바일 v9.5.5 이상, pc톡 v3.3.4이상에서 플러스 다운로드가 30개 까지 가능)

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    보고서는 아래와 같은 방법으로 생성 및 저장할 수 있으며, 저장된 보고서는 수정도 가능합니다. ■ 보고서 생성 및 저장하기 [경로] 보고서 > + 보고서 만들기 > 분석기준/실적 항목추가 > 저장 > 보고서 이름 설정 > 저장■ 보고서 수정하기 저장된 맞춤보고서는 '보고서 > 보고서 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를수정하고 싶을 경우 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어갑니다.해당 단계에서 분석기준/실적 항목 및 필터링 수정이 가능합니다.※ 참고사항- 보고서저장 시 기본 설정되는 이름은 {광고계정이름}_보고서_{생성년월일시분}으로 표기되나 수정이 가능합니다.- 보고서 이름은 한글, 영문, 숫자, 특수문자를 사용하여 최대 50자까지 설정이가능합니다.- 보고서 저장 시 해당 보고서에 선택된 항목, 항목의 순서, 필터 및 정렬 설정, 열 너비 설정이 함께 저장됩니다.- 기존 저장된 보고서로 진입하여 저장 시 기존 저장된

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    예약 주문 받기도 설정 가능한가요?

    현재 에약배달기능은 지원되지 않고있습니다. 

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    해지를 했는데도 계속 상품 이용이 가능해요

    해지 예약을 하시면 다음 정기결제일까지 상품 이용이 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약가능 수량은 어떤 기준인가요?

    잔여수량은 예약확정 시점에 차감됩니다.예약신청 건만 있는 경우, 잔여수량은 차감되지 않습니다.예약신청 건이 예약확정되면 예약가능 수량이 차감됩니다.

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