도움말 검색 결과

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기본표지를 다른 데서도 쓸 수 있을까요?

  스테이지에서 제공하는 기본 표지는 자사 플랫폼 내에서만 사용 가능하며 타사 플랫폼에서는 사용이 불가합니다. 다만, 해당 작품의 공유를 위한 링크 첨부, 간단한 캡쳐로는 사용 가능합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기존 카카오페이지 회원도 따로 가입을 해야하나요?

  다만, 스테이지에서 작품 창작, 댓글 작성 활동 등, 스테이지 이용 시, 닉네임 등록 이후부터 가능합니다, 설정한 닉네임은 카카오페이지가 아닌, 스테이지에서만 사용이 가능합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  등록해놓은 여러 닉네임으로 작품에 댓글을 달 수 있나요?

  처음 가입할 때 설정한 닉네임 외 추가 생성한 닉네임으로도 작품 댓글 활동이 가능합니다. 다만 한 작품 내(회차 댓글, 리뷰-정식연재추천댓글 등)에서는 하나의 닉네임만 사용가능합니다. 작가가 본인 작품에 댓글을 달 때에는 작품을 쓴 닉네임으로 등록됩니다. 

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  이용권은 무엇인가요?

  .- 소장 이용권 : 구매시점으로부터 무제한으로 이용 가능- 대여 이용권 : 대여 기간(72시간) 동안 이용이 가능 *이용권 구매 화면에서 대여 기간을 확인 후 구매하시기 바랍니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  캐시 환불은 어떻게 하나요?

  결제 후 캐시를 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 앱 내의 고객센터로 문의해 주시면 수수료 없이 결제 취소가 가능합니다.결제일로부터 7일이 경과한 캐시는 결제수단에 따라 취소 가능 여부가 다르므로 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.카카오페이지 고객센터 (앱 메인 홈 > 우상단 메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 캐시 환불 문의)결제 이후 캐시를 사용한 경우, 보유한 유상캐시의 전액 환불만 가능하며, 환불 수수료10% or 1,000원 중 큰 금액)를 제외한 나머지 금액은 환불됩니다.보유 중인 유상 캐시 전액에 대한 환불은 카카오페이지 앱> 우상단 더보기(≡)> 고객센터> 캐시 환불 에서 가능합니다구글, 애플 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  완전판 앱은 어떻게 이용할 수 있나요?

  카카오페이지 완전판 앱은 원스토어에서만 제공합니다.원스토어에서 다운로드 후 연령인증 진행 시 이용이 가능합니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  '보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?

  다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  '보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?

  다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.