도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  쿠폰을 만들었는데, 메시지나 카드뷰에 첨부하려고 하니 작성한 쿠폰이 없습니다.

  쿠폰은 사용가능 상태의 쿠폰만 첨부가 가능합니다.응모 종료일이 지났거나, 쿠폰 잔여수가 남지 않았거나, 즉시 종료됐거나, 임시저장된 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없으니 쿠폰의 상태가 사용가능한 상태인지 확인해보세요.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800픽셀, 세로 600 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  캐러셀 커머스형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  캐러셀 커머스형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 800 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  웰컴 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  등록 가능한 파일 형식 이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.권장 용량 첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다. 4. 권장 비율 첨부 이미지는 가로:세로 비율 1:2.5 미만의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  캐러셀 피드형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  캐러셀 피드형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  캐러셀 커머스형 메시지는 캐러셀을 몇 개부터 만들 수 있나요?

  (Intro 사용 시 1개 생성 가능) 최대 생성 가능 캐러셀은 Intro 사용 시 7개, Intro 미 사용 시 6개입니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?

  '파일로 업로드' 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.3. '파일로 업로드'는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.4.쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.5.숫자, 영문, 숫자+영문 사용 가능하며 특수문자 사용은 불가합니다. (“-“ 등)6. 파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 200만개까지 업로드 가능)

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  '비즈니스폼' 설정 변경 및 통계 확인은 어떻게 하나요?

  카카오톡 채널에서는 '카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼'에서 생성한 비즈니스폼을 메시지 발송 시 버튼에 연결만 가능합니다.비즈니스폼 등록, 편집, 통계 및 취득된 개인정보 확인은'카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스폼' 에서 가능하며, 기 등록한 비즈니스폼의 편집, 통계 및 취득된 개인정보는 개인 정보 보호 이슈로 생성한 관리자 계정으로만 확인 가능한 점