도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  비즈플러그인에서 보여지는 모든 플러그인을 등록할 수 있나요?

  카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그인에서 현재 등록가능한 플러그인은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그인 등 총 4개입니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

  비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?

  사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해드릴 수 없습니다.로그인 시도 시 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도 해보시길 바랍니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  설문을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가하나요?

  권한 설정은 비즈니스폼 작성완료 이후 상태부터 설정이 가능합니다. 마스터 권한을 가진 비즈니스폼의 경우에만 멤버 추가가 가능하며[권한관리] 메뉴에서 카카오계정을 조회하여 멤버 초대 및 권한 요청 중인 멤버 확인 후 수락하여 멤버 추가 하실 수 있습니다.멤버

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.

  삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  응답 결과를 다른 사람도 같이 확인할 수 있나요?

  네, 응답 결과는 비즈니스폼을 등록한 마스터와 권한을 부여받은 멤버 모두 확인 가능하며, 전체 응답 결과는 암호화된 엑셀파일로 이메일 전송됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  설정중인 비즈니스폼 화면을 미리 볼 수 없나요?

  비즈니스폼 생성 시 오른쪽 화면 내에서 선택하는 유형 및 설정 정보에 따라 미리보기 화면에 적용되어 확인 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?

  (임시저장 상태에서는 작성이 완료되어야 권한 설정이 가능합니다.) 1. . - 멤버 초대, 초대취소 / 멤버요청 수락, 거절 / 멤버 내보내기가 가능합니다. - 생성한 비즈니스폼의 내용을 수정할 수 있습니다. - 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스와

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  휴면아이디로 전환되면 어떻게 되나요 ?

  휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다.휴면계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를