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• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 수 있나요?

  사업자정보가 다른 비즈 앱과 비즈니스 채널은 연결할 수 없습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱은 사업자정보가 동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

  호스팅사 연결 여부   1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터/채널 : 마스터, 매니저)       비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

  비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

  생성된 카카오 식별정보를 회원 DB에 저장하고 해당 카카오 식별정보를 활용하면, 상담톡, 챗봇 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션 시 활용 가능합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

  개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?

  , 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)- 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 → 카카오싱크 '선택'으로 신청 가능

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 신청은 누구나 할 수 있나요?

  사업자라면 누구나 신청 가능하며, 카카오싱크를 신청하기 위해서는 먼저 비즈 앱과 비즈니스 채널을 생성을 하셔야 합니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 에디터 이상 권한으로

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 카카오톡 비즈보드 광고하기 카카오톡 비즈보드를 통해 신규회원 모객이나 기존회원 대상 광고가 가능합니다. - 공지사항 : 바로가기 - 카카오톡 비즈보드 소개카카오모먼트 관리자센터에서 '카카오싱크 가입자' 타게팅 광고하기 카카오톡 채널에 연동된 싱크 가입자를 대상으로 타게팅이 가능합니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

  및 카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을 통한 회원 가입 및 카카오톡 채널 친구 추가 과정에서 발생한 카카오 식별자를 통해 특별한 고객 관계 관리, 마케팅, 고객상담 등이 가능합니다