카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 17건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
발급 받은 증명서를 삭제할 수 있나요?내증명서에서 삭제할 증명서 선택 (2개 이상 선택 가능) Step2. 하단에 있는 [삭제하기] 버튼 후 [확인] 버튼을 클릭하면 삭제 완료.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
다른 증명서 서비스와 동시에 이용할 수 있나요?카카오톡을 포함하여 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr) 기능을 도입한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)와 동시에 이용 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?*제출을 완료한 후에는 열람번호를 복사하여 제출한 곳 담당자에게 알려주시면 더욱 빠른 민원 처리가 가능합니다. *증명서를 다시 보내기 위해 재발급 받을 필요는 없으며, 위 순서대로 다시 진행하여 카카오톡 공유 버튼을 통해 생성된 새로운 URL로 1회 열람이 가능해집니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
서비스 이용 동의를 철회하고 싶어요.철회를 하더라도 다시 이용을 원하실 경우 언제든 서비스 이용 동의 재진행 후 서비스 이용이 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿 등)에서 카카오톡을 이용하고 있다면 주로 사용하는 모바일 기기에서만 이용이 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 카카오톡으로 공유하거나 문자, 메일 등으로 링크를 전달할 수 있나요?즉 다시 보내기 위해 증명서를 재발급 받을 필요는 없으며 카카오톡 공유 버튼을 눌러 보내기를 할 때마다 새로운 URL이 생성되어 다시 1회 확인이 가능해집니다)
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 파일로 저장했더니 사본으로 저장됩니다.관공서 등 기관에 원본 제출이 필요한 경우, [제출하기] 버튼을 눌러 원본으로 바로 제출할 수 있으며, 만약 제출하려는 기관이 검색되지 않는 경우 아래 방법을 통해 1회 원본 열람이 가능한