도움말 검색 결과

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.

  환불 승인은 아래와 같이 처리되며, 환불처리 현황은 아래 경로에서 확인 가능합니다. 

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  추적URL이 정상 작동하는지 미리 테스트를 할 수 있나요?

  됩니다.다만, 홈페이지의 서버/보안 설정에 따라 추적URL이 정상 작동하지 않는 경우가 있습니다.이러한 경우 광고 클릭 시 랜딩URL이 열리지 않을 수 있으므로, 추적URL을 설정하기 전에

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

  <휴면 해제하기>[경로] 카카오페이 홈> 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  전자세금계산서로 발행됩니다.세금계산서 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권이 설정된 대행사로 위임설정 및 대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족키워드광고 관리자센터는 환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상이어야 환블 승인이 가능합니다.환불

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널로 등록할 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우 어떻게 해야하나요?

  웹사이트가 PC 또는 모바일 분리된 전용 웹사이트라면, 비즈채널 등록 시 각 디바이스에 따라 개별 등록해야 하며, 웹사이트 PC/모바일 모두 최적화된 사이트라면 단일 등록이 가능합니다.연결되는

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  <조회 방법>키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  대시보드에선 어떤 정보를 확인할 수 있나요.

  광고계정, 캠페인, 광고그룹 등의 정보 및 차트는 펼침/숨김 기능으로 제어 가능합니다.■ 오늘 소진 비용, 광고계정 정보, 검색/필터, 날짜 영역① 검색/필터 • 검색 필드를 클릭하면제공됩니다.■ 정보/차트 영역 캠페인/광고그룹 목록 확인과 광고정보 확인을 위한 ‘트리보기’와 ‘정보보기’ 선택 기능이 제공됩니다. ① 트리보기캠페인/광고그룹 목록 트리 구조로 확인 가능하며

• [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

  업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?

  심사 서류 접수는 관련 법령에 따라 광고 진행이 가능한지를 확인하는 과정입니다.업종에 따라 서류 제출이 필요할 수 있습니다.