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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 44건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    사용 가능한 포인트가 있나요?

    카카오톡 예약하기 에서는 카카오페이 포인트를 제휴하고 있습니다. 주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 후 일부만 취소가 가능한가요?

    - 예약 상태가 '예약신청'일 경우, 전체 취소만 가능하며 일부 취소는 불가합니다. - 숙소 상품의 경우, 예약한 일정의 전체 취소만 가능하며, 일부 일정만 취소하는 것은 불가합니다(예시: 3박 예약 후 1박만 취소불가) - 숙소 이외 티켓/레저/식당/생활 상품의 경우 수량을 각각 선택하여 부분 취소가 가능하나 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건 이 있는※취소가능기한이 지났을 경우, 취소 및 환불이 불가합니다.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색 가이드

    카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기 작성 시, 사진 첨부가 가능한가요 ?

    후기 작성 시, 사진은 최대 10장까지 첨부 가능합니다.사이즈와 용량 제한은 아래 내용을 참고해주세요.- 이미지 사이즈 : 최대 10000x10000px- 이미지 용량 : 최대 20MB

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    예약 시 사용 가능한 쿠폰이 없어요.

    주문서에서 사용 가능한 쿠폰만 노출됩니다. 최소주문금액을 충족하지 못한 경우 주문서에서 쿠폰이 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 수수료는 어디에서 확인할 수 있나요?

    예약 에는 상품의 마지막 옵션을 선택하는 페이지 하단에서 취소 규정을 확인할 수 있습니다. 2.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제수단은 어떤 것이 있나요?

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오톡 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

    상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다. 단, 본인인증이 안된 경우 본인인증 후 이용 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    쿠폰은 어떻게 발급(다운로드) 받을 수 있나요?

    쿠폰이 발급(다운로드) 가능한 상품은 상품 페이지에서 쿠폰을 발급 받을 수 있는 쿠폰 배너가 노출됩니다.또는 예약홈 > 쿠폰 > 쿠폰받기 탭에서 다운로드 가능한 쿠폰을 모두 확인 할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 > 예약 상세 내역의 최하단 버튼 [예약 취소하기]를 통해 취소요청 페이지에 진입하여 처리 가능합니다.취소 가능 시간 이전에 취소 가능하며, 취소 가능 시간 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.