도움말 검색 결과

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

  동일한 카카오계정으로 여러 대의 Mac에서 Mac버전을 사용할 수 있나요?

  모든 Mac이 인증이 되어 있다면 사용이 가능합니다. 단, 동시에 사용할 수는 없습니다. 카카오톡은 항상 하나의 Mac 또는 PC에서만 사용할 수 있습니다.(모바일과는 동시에 사용 가능) 참고로, 인증은 최대 5대까지 가능합니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요.

  이전 계정을 사용 원하신다면 현재 사용 중인 카카오톡의 탈퇴가 필요합니다.카카오계정은 하나의 카카오톡에만 연결되므로 가입과정에서 기존 카카오계정으로 로그인 후 이용해주세요.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴>   '모든 정보 삭제에 동의합니다.' 동의 여부 체크> '카카오톡 탈퇴’ 선택  카카오톡을 탈퇴하시면 아래와 같은 정보가 모두 삭제되며, 복구가 불가합니다.[카카오톡 탈퇴 시 삭제 대상]• 대화내용 (대화내용 백업 후 탈퇴 시 복원 불가)• 친구목록 전체 (등록친구/ 차단친구/ 숨김친구/ 즐겨찾기 등)• 내프로필 정보 (이름, 상태, ID, 프로필사진, 배경사진 등)• 선물함 (구매한 선물, 받은 선물)• 아이템함 (구매한 이모티콘, 선물 받은 이모티콘)• 테마 (구매한 테마, 선물 받은 테마)• 카카오페이 (가입정보, 카드정보)• 그 외에 사용자가 설정한 모든 정보   중요한 대화내용은 '대화내용 내보내기' 기능을 통해 안전하게 보관하세요.• 카카오톡> 해당 채팅방> 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 내보내기    (텍스트만 보내기, 모든 메시지 내부저장소에 저장)※ 대화내용 불러오기 기능 미지원

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요.

  이전 계정을 사용 원하신다면 현재 사용 중인 카카오톡의 탈퇴가 필요합니다.카카오계정은 하나의 카카오톡에만 연결되므로 가입과정에서 기존 카카오계정으로 로그인 후 이용해주세요.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴>   '모든 정보 삭제에 동의합니다.' 동의 여부 체크> '카카오톡 탈퇴’ 선택  카카오톡을 탈퇴하시면 아래와 같은 정보가 모두 삭제되며, 복구가 불가합니다.[카카오톡 탈퇴 시 삭제 대상]• 대화내용 (대화내용 백업 후 탈퇴 시 복원 불가)• 친구목록 전체 (등록친구/ 차단친구/ 숨김친구/ 즐겨찾기 등)• 내프로필 정보 (이름, 상태, ID, 프로필사진, 배경사진 등)• 선물함 (구매한 선물, 받은 선물)• 아이템함 (구매한 이모티콘, 선물 받은 이모티콘)• 테마 (구매한 테마, 선물 받은 테마)• 카카오페이 (가입정보, 카드정보)• 그 외에 사용자가 설정한 모든 정보   중요한 대화내용은 '대화내용 내보내기' 기능을 통해 안전하게 보관하세요.• 카카오톡> 해당 채팅방> 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 내보내기    (텍스트만 보내기, 모든 메시지 내부저장소에 저장)※ 대화내용 불러오기 기능 미지원

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  내 프로필을 편집할 수 없나요?

  Mac버전에서도 프로필과 프로필 배경의 사진 편집이 가능합니다. 아래의 경로로 이용해주세요. [프로필 편집]- 환경설정 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능- 내 프로필 클릭 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능[프로필 배경 편집]- 내 프로필 클릭 > 우측 상단 이미지 아이콘 클릭 > 사진 편집 가능

• [카카오톡][펑][안드로이드]

  내 펑을 수정하거나 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  이미 공유된 펑은 수정이 불가능합니다.삭제는 "나의 펑 > 오른쪽 상단 (...) 더보기 버튼 > 삭제하기"를 누르면 삭제가 가능합니다.

• [카카오톡][펑][iOS]

  내 펑을 수정하거나 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  이미 공유된 펑은 수정이 불가능합니다.삭제는 "나의 펑 > 오른쪽 상단 (...) 더보기 버튼 > 삭제하기"를 누르면 삭제가 가능합니다.

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅 메시지 삭제/가리기 기준이 어떻게 되나요?

  [참여자]- 모든 대화 상대에게 삭제 및 나에게서만 삭제 가능 - 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능 [방장] - 나에게서만 삭제 불가 - 내가 전송한 메시지 중5분 이내의 메시지만 삭제 가능 - 전송한지 이틀 내에 메시지 가리기 가능 [중요] 한번 가리기한 메시지는 취소 할 수 없습니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  대화 내용을 저장할 수 있나요?

  대화 내용 저장 기능은 채팅방 별로 저장 가능하도록 지원하고 있습니다. 아래와 같은 경로로 이용 가능합니다. - 채팅방 > 메뉴 > 대화내용 내보내기