카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 427건)
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
지갑에서 금융 서비스를 사용하려면 카카오페이를 가입 해야하나요?따라서 금융 탭의 서비스는 모두 카카오페이 서비스 가입을 하셔야 이용 가능합니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?긴급 임시조치 진행 후 7일 이내에 첨부된 계정도용신고서 및 구비서류를 작성하여 고객센터로 보내주셔야 수사기관에서 계정 도용에 대한 조사가 완료되기 전까지 임시조치를 유지할 수 있습니다
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[카카오톡][톡게시판][Windows]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][톡게시판][iOS]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
캡처 기능에서 자르기를 사용하고 싶어요.이미지에서 원하는 영역을 선택한 후, 우측 하단에 나타나는 자르기 버튼을 클릭해주세요.다만, 이미지가 50x50 미만일 경우 자르기 기능 사용이 불가능합니다.
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[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC버전에서 친구를 추가할 수 있나요?카카오톡 PC버전 좌측 하단 메뉴 또는 친구탭 상단에서 [친구 추가]를 선택하고 '연락처' 혹은 '검색용 ID' 를 통해 친구 추가가 가능합니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 모바일에 있는 비밀채팅방이 확인되지 않아요.따라서 휴대폰과 아이패드를 함께 이용 중인 경우 아이패드에서 이용이 불가능합니다.
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[카카오톡][오픈채팅][macOS]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.