본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,074건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

    this serverIP가 차단됨detect illegal relaySMTP 인증 아이디와 보내는 메일 아이디가 일치하지 않아 거부됨Too many recipients1회 발송 가능한disabled수신자가 휴면 (정지) 상태Mailbox full수신자의 메일함이 가득 차서 수신 불가Message exceeds fixed maximum message size서버에 설정된 수신 가능

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    대리결재자 설정은 어떻게 하나요?

    .* 대리결재자는 한 번에 한 건만 설정 가능합니다.* 대리결재자로 설정된 구성원은 본인이 대리결재자 설정된 기간에다른 사람을 본인의 대리결재자로 설정할 수 없습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC여러 개의 도메인을 연동하여 사용하는 경우, 기본 메일 주소로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있습니다.연동 가능한 도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독할 수 있나요?

    .* 캘린더 구독 시 일정 조회만 가능합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 대상 일괄 등록이 안됩니다.

    멤버 일괄 등록 엑셀 데이터는 반드시 UTF-8 타입의 CSV 형식의 파일만 업로드가 가능합니다.카카오워크에서 제공되는 관리자 서비스 가이드를 참고하여,엑셀 데이터 양식 샘플을 다운로드하고

  • [카카오워크][관리자]

    멤버를 어떻게 추가하나요?

    . - 엑셀을 통해 멤버를 한 번에 추가하는 것도 가능합니다. 멤버 추가 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산서를 받을 수 있나요?

    주세요.만약 발행된 세금계산서에 수정이 필요하다면,세금계산서의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터를 통해 수정 세금계산서 발행을 요청해 주세요.수정 세금 계산서 발행 가능

  • [카카오워크][알림/설정]

    팝업 메시지 내용을 숨길 수 있나요?

    .* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.iOSiOS의 경우, OS 기기 설정에서 메시지 내용 숨기기가 가능합니다.1.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입을 변경할 수 있나요?

    .- 공개 보드에서 비공개 보드로 타입을 변경하는 경우 기존 참여 멤버는 유지되며, 이후 초대장을 받은 멤버만   참여가 가능합니다.- 워크보드 관리자가 공개 보드를 전사 보드로 등록하는

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    알림이 쌓이게 됩니다.멘션 클릭게시글에서 '개인 멘션'을 선택할 경우, 해당 멤버의 미니 프로필 팝업을 제공합니다.멘션 제한동일한 워크스페이스에 속한 워크스페이스 인원 모두 멘션이 가능합니다