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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,072건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    멤버를 어떻게 추가하나요?

    . - 엑셀을 통해 멤버를 한 번에 추가하는 것도 가능합니다. 멤버 추가 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산서를 받을 수 있나요?

    주세요.만약 발행된 세금계산서에 수정이 필요하다면,세금계산서의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터를 통해 수정 세금계산서 발행을 요청해 주세요.수정 세금 계산서 발행 가능

  • [카카오워크][알림/설정]

    팝업 메시지 내용을 숨길 수 있나요?

    .* 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.iOSiOS의 경우, OS 기기 설정에서 메시지 내용 숨기기가 가능합니다.1.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입을 변경할 수 있나요?

    .- 공개 보드에서 비공개 보드로 타입을 변경하는 경우 기존 참여 멤버는 유지되며, 이후 초대장을 받은 멤버만   참여가 가능합니다.- 워크보드 관리자가 공개 보드를 전사 보드로 등록하는

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    알림이 쌓이게 됩니다.멘션 클릭게시글에서 '개인 멘션'을 선택할 경우, 해당 멤버의 미니 프로필 팝업을 제공합니다.멘션 제한동일한 워크스페이스에 속한 워크스페이스 인원 모두 멘션이 가능합니다

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 등록하고 싶어요.

    .* 텍스트 메시지만 등록 가능합니다.

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.

    모든 계정에 알림을 보내고 있습니다.직접 본인인증정보를 등록한 것이 아니면, 먼저 계정 찾기에서 내 명의로 모르는 카카오계정이 있는지 확인해 보시길 바랍니다.내 휴대전화에 접근이 가능

  • [카카오워크][관리자]

    워터마크는 PC, 모바일 각각 적용 가능한가요?

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise각 회사 정책에 따라 워터마크 적용 범위를 PC/모바일 별로 분리하여 따로 적용할 수 있습니다.이 기능은 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > [워터마크 설정]에서 적용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

    슈퍼관리자 및 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근 권한이 있는 관리자가외부 워크스페이스의 멤버와의 대화 가능 여부를 설정할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    및 .NET Framework 4.5.2 이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows 7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후 버전) * 인터넷 익스플로러 11 이하의 웹 브라우저에서는 카카오워크 설치가 불가능합니다