본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,092건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    알림이 쌓이게 됩니다.멘션 클릭게시글에서 '개인 멘션'을 선택할 경우, 해당 멤버의 미니 프로필 팝업을 제공합니다.멘션 제한동일한 워크스페이스에 속한 워크스페이스 인원 모두 멘션이 가능합니다

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 등록하고 싶어요.

    .* 텍스트 메시지만 등록 가능합니다.

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.

    모든 계정에 알림을 보내고 있습니다.직접 본인인증정보를 등록한 것이 아니면, 먼저 계정 찾기에서 내 명의로 모르는 카카오계정이 있는지 확인해 보시길 바랍니다.내 휴대전화에 접근이 가능

  • [카카오워크][관리자]

    워터마크는 PC, 모바일 각각 적용 가능한가요?

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise각 회사 정책에 따라 워터마크 적용 범위를 PC/모바일 별로 분리하여 따로 적용할 수 있습니다.이 기능은 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > [워터마크 설정]에서 적용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

    슈퍼관리자 및 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근 권한이 있는 관리자가외부 워크스페이스의 멤버와의 대화 가능 여부를 설정할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    및 .NET Framework 4.5.2 이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows 7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후 버전) * 인터넷 익스플로러 11 이하의 웹 브라우저에서는 카카오워크 설치가 불가능합니다

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

    . - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다.. - 현재 수정이 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

    Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능

  • [카카오워크][관리자]

    모바일에서 관리자 서비스를 이용할 수 있나요?

    관리자 서비스를 통해 접속할 수 있으며, PC에서 제공되는 기능과 동일하게 이용 가능합니다.

  • [카카오워크][관리자]

    엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

    . * xlsx 확장자의 파일만 첨부 가능합니다. * 실패된 내역은 자동으로 Excel을 통해 내려받기됩니다. Excel에서 실패 사유를 확인할 수 있습니다.최대 10개까지 조직 경로 입력이 가능합니다.    휴대전화 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있으며,    일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 휴대전화만 입력 가능합니다.유선전화 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있으며,    일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 유선전화만 입력 가능합니다.이메일 - 최대 60자까지 입력할 수 있으며, 일괄 등록 시에는 1개의 이메일만 입력 가능합니다. 근무 위치 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.