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도움말 검색 결과 (총 3,025건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Message 배지는 무엇인가요?위반 누적 정도에 따라 챗봇의 메시지 발송은 N일간 발송이 불가능합니다. N일이 지나면 봇의 메시지 발송 차단 상태는 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.만약 영구적 제한이 된 경우 메시지 발송 차단 해제는 불가능하며 이경우 '카카오톡 채널' 고객센터로 '이용 제한'에 대한 소명절차를 거쳐 해제를 요청하여 주시기 바랍니다.이후 해제될 경우 봇 메시지 차단 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Bot 배지는 무엇인가요?자체적으로 '봇차단 해제' 및 '채널 해제'는 불가능하며 이경우 '카카오톡 채널' 고객센터로 '이용 제한'에 대한 소명절차를 거쳐 해제를 요청하여 주시기 바랍니다.이후 해제될 경우 봇은 차단 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?이경우 해당 블록의 응답을 운영정책 가이드에 위배되지 않도록 수정하여 주시면 다시 정상 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 알림은 어떻게 받을수 있나요?알림 수신은 해당 챗봇의 관리자라면 누구나 가능합니다. 챗봇 관리자센터 우측 상단의 ‘계정 > 알림 설정’을 클릭합니다.
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[카드영수증][결제내역확인]
해외에서도 결제 내역을 받아볼 수 있나요?로밍 후 해외로 출국하신 경우 연락처에 변동이 없으므로 출국 전과 동일하게 메시지 수신이 가능하나 유심 변경의 경우 카드사 알림 서비스에 등록된 전화번호와 유심 전화번호가 달라 알림톡다만 알림톡 수신과 별개로 카드영수증 서비스를 통한 결제 이력 확인은 가능합니다.
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[카드영수증][해지]
카드사 연결 후 알림을 다시 안받을 수 있나요?'알림'만 변경은 어려우며 해당 카드의 영수증 서비스 내 카드 연동을 취소 후 알림 방식 변경이 가능합니다.카드영수증 서비스 신청을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있으나일부 카드사의 경우 문자가 아닌 다른 방식으로 승인 알림은 전달할 수 있으므로 카드영수증 해지 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의 후 취소하시길 권장 드립니다. ■ 카드영수증
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[카드영수증][신청(카드등록)]
카드 없이도 영수증 서비스 가입이 가능한가요?보유 카드가 없더라도 카드영수증 서비스 가입은 가능하나 카드 발급 후 ' 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > '신청 관리'를 통해 카드영수증을 받을
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[카드영수증][해지]
승인 알림을 다시 문자메시지로 받고 싶습니다.단, 카드사 정책에 따라 문자메시지가 아닌 다른 방식으로 알림을 전달될 수 있으니 신청 취소 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 알림 안받기
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[카드영수증][결제내역확인]
기존에 받고 있던 카드 승인 문자 메시지(SMS) 알림이 오지 않습니다.카드영수증 서비스 신청을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있으나 일부 카드사의 경우 정책에 따라 다른 방식으로 승인 알림은 전달할 수 있으므로 카드영수증 해지 전 카드사를
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[카드영수증][신청(카드등록)]
미성년자도 서비스에 가입할 수 있을까요?19세 미만의 미성년자의 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의를 거쳐 부모님의 동의 절차를 거쳐 카드영수증 서비스 가입이 가능합니다.단, 카드사 연동의 경우 카드사를 통해 본인의 명의로 발급 받은 카드가 있는 경우에만 등록 가능합니다.