본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,073건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇은 무료인가요?

    상세한 요금안내는 링크를 통해 확인 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

    카카오 비즈니스 가입자라면 누구나 사용이 가능합니다. 카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.

  • [고객센터 이용 방법][공통]

    고객센터로 서류 제출 시, 개인정보를 꼭 마스킹 해주세요.

    .- SKT(이용계약 등록사항 증명서), KT(원부 증명서), LG U+(가입 사실 확인서)- 서류 발급일은 3개월 이내 서류만 제출이 가능합니다.3.

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    .* 스마트 매장 자동 결제는 카카오페이에 등록된 카카오페이 머니나 신용카드만 사용 가능합니다. * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 지도뷰 상태에서는 패닝을 통해 지도가 움직일 경우, [이 지역 랭킹보기] 버튼 클릭을 통해 빠르게 해당 지역의 랭킹을 확인해 보실 수 있습니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 지도뷰 상태에서는 패닝을 통해 지도가 움직일 경우, [이 지역 랭킹보기] 버튼 클릭을 통해 빠르게 해당 지역의 랭킹을 확인해 보실 수 있습니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Web]

    트렌드 랭킹은 무엇인가요?

    원하는 지역과 카테고리 및 메뉴에 맞게 인기 있는 장소들을 조회하는 서비스 입니다. 모바일 웹에서는 10개 장소를, 앱에서는 100개 장소를 보여 줍니다.* 트렌드랭킹 서비스는 카카오맵 앱에서 원활한 이용이 가능합니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    트렌드 랭킹은 무엇인가요?

    원하는 지역과 카테고리 및 메뉴에 맞게 인기 있는 장소들을 조회하는 서비스 입니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    트렌드 랭킹은 무엇인가요?

    원하는 지역과 카테고리 및 메뉴에 맞게 인기 있는 장소들을 조회하는 서비스 입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    '동일한 번호로 쿠폰 발급'은 어떤 경우에 사용할 수 있나요?

    동일한 번호로 발급된 쿠폰이 사용 가능한 온라인 이벤트를 진행하실 때,카카오톡 채널 관리자센터 PC에서 '모든 당첨자에게 동일한 번호'로 쿠폰을 발급하시면 사용하실 수 있습니다.