도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  쿠폰을 만들었는데, 메시지나 카드뷰에 첨부하려고 하니 작성한 쿠폰이 없습니다.

  쿠폰은 사용가능 상태의 쿠폰만 첨부가 가능합니다.응모 종료일이 지났거나, 쿠폰 잔여수가 남지 않았거나, 즉시 종료됐거나, 임시저장된 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없으니 쿠폰의 상태가 사용가능한 상태인지 확인해보세요.

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  통계 조회 기간이 어떻게 되나요?

  통계는 현재 기준으로 최대 이전 3개월 데이터까지 조회가 가능합니다.단, 개별 포스트의 상세 조회수는 발행일로부터 1개월까지 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  와이드 이미지형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800픽셀, 세로 600 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  웰컴 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  등록 가능한 파일 형식 이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.권장 용량 첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다. 4. 권장 비율 첨부 이미지는 가로:세로 비율 1:2.5 미만의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 권장용량첨부 이미지는 10MB 이하의 이미지만 첨부가 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]

  개설 후 무엇을 해야하나요?

  채널은 개설 완료 시 비공개로 개설이 됩니다.채널의 컨텐츠(포스트, 웰컴메시지 등)를 모두 작성하신 후 공개가 가능한 시점에 프로필을 공개하시면 됩니다.. * 채널공개 : 사용자들이 프로필에 접근 가능하도록 설정 * 검색허용 : 카카오톡에서 채널 이름 또는 검색용 아이디를 통해 검색이 가능하도록 설정

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  오늘 새로 추가된 친구수는 언제 확인할 수 있나요?

  친구 통계는 익일 확인 가능합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?

  '파일로 업로드' 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.3. '파일로 업로드'는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.4.쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.5.숫자, 영문, 숫자+영문 사용 가능하며 특수문자 사용은 불가합니다. (“-“ 등)6. 파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 200만개까지 업로드 가능)

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

  채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요

  한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.최상단에 노출되니 외우기 쉽고 다른 채널과 구별되는 특별한 아이디로 만들어보세요.* 15자 이내의 한글/영문 소문자/숫자로 입력해주세요.* 한 번 설정된 검색용 아이디는 수정이 불가능합니다.* 아이디는 중복이 불가능하니 내 채널의 아이덴티티를 표현할 수 있는 고유한 아이디로 설정해야 합니다.* 일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름은