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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

  알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스채널로 전환된 채널이어야 합니다.3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정 시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’,

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다

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  카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

  .■ 카카오비즈니스 서비스 활용하기1) 카카오모먼트 :- 등록된 비즈니스폼을 카카오모먼트 관리자센터에서 사용하시려면 등록한 카카오계정에서만 가능합니다.비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다채널에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다.- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다

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  플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

  톡 안에서 플러그인이 정상 작동하기 위해서는 플러그인 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그인이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.

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  프로필이용 플러그인의 개인정보이용권한이 없는 항목이 있습니다.

  등록 당시에는 부여되었던 개인정보이용 권한이 이후 어떠한 사유로 회수되었을 가능성이 큽니다.개인정보이용 권한에 대한 확인은 통합API 플랫폼> channel scopes permission에서 해당 플러그인의 앱으로 조회 가능합니다.

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  개인정보이용 플러그인은 동일한 개인정보항목으로 플러그인을 등록할 수 없나요?

  네, 개인정보이용 플러그인은 고유한 개인정보이용 항목들로만 등록이 가능합니다. 동일한 개인정보이용 항목 셋으로는 플러그인 등록이 불가합니다.

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  개인정보이용 플러그인 등록 시 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

  개인정보이용 플러그인 등록 시 설정한 개인정보 이용 항목은 수정 불가능합니다. 원하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그인을 등록할 수 있습니다.

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  위치 전송 플러그인은 직접 설정할 수 없나요?

  따라서 플랫폼에서 바로 설정은 불가하고, 사전 검수 및 권한 부여 후에 플러그인 생성이 가능합니다.플러그인 권한 요청 ▶ 바로가기※ 위치전송 플러그인 가이드 ▶바로가기※ 위치 전송 플러그인 권한은 방송통신위원회를 통해 위치 서비스 사업에 대해 허가를 받은 업체에 한하여 신청이 가능합니다.제출하신

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  플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  플러그인에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그인의 내용입니다. 플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.

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  비즈플러그인에서 보여지는 모든 플러그인을 등록할 수 있나요?

  카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그인에서 현재 등록가능한 플러그인은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그인 등 총 4개입니다.