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도움말 검색 결과 (총 160건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
운영 채널과 개발 채널을 각각 연결하는 이유가 무엇인가요?실제로 운영할 카카오톡 채널에 챗봇을 배포/개시하기 전에 동일한 환경에서 개발 및 테스트를 하기 위해 개발 채널이 필요합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
채팅방 입력창에 "상담원과의 대화가 불가능한 프로필입니다"라고 뜹니다.네트워크 상태가 불안정하지 않은지, 카카오톡 채널과 챗봇이 정상적으로 연결된 상태인지 확인 부탁드립니다. 만약 해당하지 않을 경우 카카오 고객센터를 통해 제보 부탁드리겠습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
사용자가 이미지 보안전송 플러그인을 통해 이미지 전송을 할 때 업로드 가능한 확장자는 무엇인가요?사용자가 이미지 보안전송 플러그인을 통해 업로드 가능한 이미지 파일타입 확장자는 아래와 같습니다. - jpg - jpeg - gif - bmp - png
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
배포 버튼이 보이지 않습니다.배포 기능은 해당 챗봇의 마스터만 진행 가능합니다. 마스터가 아닌 경우 해당 봇의 마스터로부터 배포 권한을 부여받아야 사용 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
시스템 엔티티를 강제로 태깅하려고 하는데 "태깅 대상이 잘못되었습니다"는 오류가 발생합니다.시스템 엔티티마다 적용 가능한 단어가 있으며, 이 외 다른 단어에 태깅을 시도할 경우 해당 오류 문구가 노출됩니다.특정 단어에 어떤 시스템 엔티티가 적용 가능한지 여부는 도움말를 참고해주시기 바랍니다.예를 들어, @sys.time의 경우 1시, 2시 30분, 30초 와 같은 시간에 태깅이 가능하며, '시간' 이라는 단어 자체에는 태깅이 되지 않습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
제가 매니저인 채널과 챗봇을 연결할 수 있나요?만일 채널이 이미 다른 챗봇에 연결되어있다면 연결 해제한 뒤 연결이 가능하며, '비즈니스 도구'의 '채팅방 리스트 메뉴' 기능을 사용하고 있는 경우 사용을 OFF한 뒤 연결이 가능합니다
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?각 말풍선을 케로셀 형태로 사용할 시 10개의 카드 출력이 가능합니다. 따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.. * 단, 리스트형 케로셀은 최대 5장까지만 사용 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
봇은 최대 몇 개까지 만들 수 있나요?(마스터, 정식작업자, 커스텀권한을 가진 봇을 모두 합하여 총 500개까지 보유 가능)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
기본블록을 삭제할 수 있나요?봇 생성시 자동으로 생성되며 삭제가 불가능한 블록입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴를 설정하였으나 보이지 않습니다.. - 하단의 슬라이드 메뉴 형태는 챗봇 관리자센터의 "봇 제네릭 메뉴"나 카카오톡채널 관리자센터의 "채팅방 커스텀 메뉴"로 설정 가능하며, 동시에 1가지 방법으로만 노출 가능합니다