본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 117건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][알림/설정]

    근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 , 그리고

  • [카카오워크][요금/결제]

    계약 주기를 변경할 수 있나요?

    플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록 예약 신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 까지

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 관리자는 모든 보드를 볼 수 있나요?

    워크보드 관리자는 카카오워크 관리자 어드민 > [보드 관리]에서 모든 스페이스에 개설된 보드명을 조회할 수 있습니다.단, 보드 상세 접근 권한은 일반 멤버와 동일합니다.보드별 접근 가능범위- 전사/공개 보드 : 워크보드에 개설된 모든 전사/공개 보드 접근 가능- 비공개 보드 : 보드 목록 조회 가능, 단 참여 중인 상태인 비공개 보드만 상세 접근 가능

  • [카카오워크][채팅]

    전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

    .- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경 가능합니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 완료 취소가 되지 않아요.

    아래와 같은 경우 완료 취소를 할 수 없습니다.완료 취소가 불가능한 경우- '받은 할 일' : '할 일'의 작성자가 '할 일'을 완료한 경우- '보낸 할 일' : '할 일' 완료 취소가불가능합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

    요금제에 따라 다르게 적용되며, 무료 요금제를 사용하면 요금이 청구되지 않습니다.(2) 과금 멤버 수- 이용자의 워크스페이스에 속한 멤버 중, 현재 서비스 이용 상태가 '앱 설치 '

  • [카카오워크][요금/결제]

    이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

    .- 요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청일 날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간

  • [카카오워크][워크보드]

    우리 워크스페이스에 만들어진 모든 보드 목록을 볼 수 있는 화면이 있나요?

    공개 보드의 경우, 내가 참여하지 않은 리스트만 조회할 수 있는 '참여 가능한 보드' 화면을 제공합니다.비공개 보드를 모두 조회할 수 있는 화면은 별도로 제공하지 않습니다. Web워크보드 웹 왼쪽에 위치한 나의 보드 목록 위 '三' 아이콘을 클릭하면 '참여 가능한 보드'를 조회할 수 있습니다.Mobile워크보드 모바일의 모드 더보기 '>' 버튼을 탭 하면현재 참여 중인 보드와 참여 가능한 보드 목록을 조회할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

    '삭제' 버튼을 선택합니다.작성한 글은 워크보드 관리자 또는 작성자 본인만 삭제 가능하며, 삭제된 글은 복구가 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 매니저 위임 대상이 어떻게 되나요?

    전사 보드/공개 보드워크스페이스 멤버라면 누구에게나 매니저 위임이 가능합니다.비공개 보드해당 보드에 참여한 멤버에게만 매니저 위임이 가능하며, 매니저 위임을 위해서는 보드 초대 및