도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

  상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

  .- 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태인 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태이면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후에 삭제가 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태인 경우 삭제할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 휴게시간은 어떻게 표시하나요?

  있다면, 휴게시간을 제외한 시간을 각각 등록해주셔야 합니다.예) 운영시간 10:00 ~ 20:00 / 휴게시간 12:00~14:00오전 : 10:00부터 12:00까지 50건씩 예약 가능오후: 14:00부터 20:00까지 40건씩 예약 가능

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [상시형] 예약수량 관리 > 기간 내 수량 관리가 무엇인가요?

  상품의 예약 가능 수량을 등록된 "이용기간" 단위로 관리함을 의미합니다.상시 이용기간 내 최대 예약가능한 수량을 설정합니다."

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 인원/가격등록 > '예약시간만 받음' 유형은 무엇인가요?

  예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

  상품심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?

  상품등록 시 설정한 이용가능연령과, 이미지, 문자 입력 항목 모두 심사대상입니다.아래의 정보가 수정되는 경우 심사완료되어야 카카오톡 예약하기에 반영됩니다.- 심사대상항목 : 상품명,대표이미지, 썸네일이미지, 이용가능연령, 상품상세설명, , 이용안내, 유의사항, 키워드태그, 입장안내, 부가정보, 취소환불안내

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 인원/가격등록 > '인원정보만 받음' 유형은 무엇인가요?

  결제없이 인원 정보만 선택 후 예약가능한 유형입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?

  취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]

  [공통] 잠깐동안 상품 예약을 받지않고 중단하고 싶어요.

  잠깐동안 받지 않다가다시 재개하고 싶은 경우에는 기본정보 > 상품 상태를 변경하시면 됩니다.1) 예약마감 : 모든 일정/가격이 예약마감(매진) 상태로 전환되며 취소건이 발생하여 예약가능예약할 수 없는 상품이라고 표기되며, 상품목록에서 노출제외 됩니다.예약을 재개하고 싶으실 때는 상품 상태를 "예약가능"으로 다시 변경하시면 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]

  [공통] 내용을 수정했는데 상품페이지에 변경이 되지 않아요.

  텍스트 입력, 이미지 등록, 이용가능 연령 등의 항목을 수정한 경우에는 심사가 필요하기 때문에 상품페이지에 반영되는데에 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 예약당 인원 제한은 무엇인가요?

  등록된 일정별로 예약을 받고자 하는 인원을 설정할 수 있습니다.특정 인원을 지정해서 받고 싶은 경우, 최소 / 최대 인원을 동일하게 입력하시면 됩니다.단, 최대 인원은 50명까지 가능합니다