도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  파트너정보는 무엇인가요?

  사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  수수료 계산은 어떻게 되나요?

  취소가능기한이 지난 경우, 이미 이용완료 처리된 경우, 취소불가 상품인 경우에는 원칙적으로 취소수수료율을 100%로 계산합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

  입점한 경우 : 채널 변경을 원하시는 경우, 공식협력사를 통해 수정하실 수 있으며 최초 등록과 동일하게 비즈니스 인증 받은 채널 중 채널 제재를 받지않은 '공개' 채널로만 변경 가능합니다.직접

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰 유효(사용) 기간은 어떻게 설정할 수 있나요?

  . - 기간으로 설정 : 구매자가 쿠폰을 발급(다운로드) 받은 시점과 상관 없이 쿠폰 등록 시 설정한 유효기간 동안만 쿠폰 사용이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  구매자는 쿠폰을 어떻게 사용 할 수 있나요?

  구매자는 카카오톡 예약하기 상품에서 사용 가능한 쿠폰을 확인하고 다운로드 받을 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰 발급 수량을 제한할 수 있나요?

  등록은 1~9,999 개 까지 설정 가능하며, 발급제한 수량이 초과되면 카카오톡 예약하기 에서 쿠폰이 비노출 처리 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

  기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?

  상세 사유는 건별 메모로 확인 가능하며, 추가 사유 확인이 필요한 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

  운영자권한은 어떻게 구분되나요?

  정산 등 제한없이 모든 메뉴에 접근 가능합니다. 마스터 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 마스터 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  예약취소는 어떤 상태인가요?

  취소수수료가 결제금액보다 더 큰 경우 취소는 가능하나 구매자에게 환불할 금액은 없게 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너 입점은 어떻게 하나요?

  전시, 행사, 축제, 공연 등) 카카오맵 매장의 매장주가 아니어도 입점이 가능합니다.