본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 78건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    소재 교체는 어떻게 하나요?

    소재 추가방법은 아래와 같습니다.도구 > 계약관리 > 해당 계약명 클릭 > 소재 에서 각 등록된 소재별로 선택/해제 하신 후, 계약저장하면 그룹에서 직접 소재 기간/시간 운영 가능합니다

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

    키워드가 반려되었습니다. 어떤 키워드를 구매할 수 있나요 ?

    대상 브랜드 탐색목적 확인다음 통합검색 결과, 광고 대상 브랜드에 대한 인지도 및 공신력 확인검색사용자의 검색 의도가 광고 대상 브랜드 탐색에 있다고 충분히 판단되는 경우, 광고 가능키워드   일반명사 및 중의적인 키워드는 원칙적으로 구매 불가단, 내부 검토 시 검색사용자의 의도가 광고 대상 브랜드 탐색이 분명하다고 판단되는 경우, 협의 후 
예외적으로 구매 가능키워드를 2개 이상의 광고주가 동시에 광고하고자 하는 경쟁상황의 경우, 
검색의도가 높다 판단되는 브랜드가 광고 집행 가능.가능 5.,은어,성인키워드 진행 불가합니다.문장부호 및 특수문자는 의미 전달을 위해 필요한 경우, 사용 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    소재 추가는 어떻게 하나요?

    5개까지 추가, 운영하실 수 있습니다.계약체결된 캠페인 > 그룹기준으로 소재를 추가심사승인된 경우 도구 > 계약관리 > 체결된 계약명 클릭 > 소재에서 선택/해제 설정 변경으로 추가 가능합니다

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

    소재 제작가이드가 궁금합니다.

    상품별 소재 제작가이드를 안내드리겠습니다.상품 유형에 따라 별도의 템플릿이 제공되며 각 템플릿에 맞는 정보가 입력되어야 검토가 가능합니다.자세한 소재 제작가이드는 아래 링크를 클릭하여

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    담배 및 주류 관련 업종 (순수 공익적 캠페인가능)2. 도박, 카지노, 경마, 경륜, 경정, 카지노 등 기타 사행 행위 관련 업종3.종교 관련 업종 (종교관련 물품 판매 및 행사고지 광고 집행 가능)5.개인적/사회적 이슈가 있는 사안 또는 분쟁 가능성이 있는 사건에 대해 주장, 설명하는 의견 광고8. 타인 혹은 타집단의 명예를 훼손하거나, 비방 등 권리침해가 우려되는 광고9.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게하나요?

    심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 검토결과 학인 후 보류사유를 광고 가능하도록 해결한 후 재검토 요청을 할 수 있습니다.재심사는 심사결과가 등록불가 상태인 경우에만 재심사 요청이가능합니다.1.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권 해제는 어떻게 하나요?

    영업권 해제는 광고계정의 마스터가 직접 설정 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식 대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?

    카카오톡 채널과 상담톡 연동시 검색용 아이디만 알면 연결 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]

    소재와 키워드까지 모두 등록해두었는데 광고대상(카카오톡채널) 심사가 반려되었습니다. 다시 재등록해야하나요?

    .※ 참고사항- 광고대상 심사 승인 조건을 만든 후 > 광고대상 재심사 요청 > 별도 액션 없이도 키워드/소재 심사 대기열에 조회되어 심사 진행 가능- 단, 광고대상 심사 승인 조건을