카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 53건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][채널관리자][공통]
마스터를 다른 사람에게 넘겨 줄 수 있나요?마스터 권한 이관은 불가능합니다. 함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
댓글목록에서 사용자를 차단했습니다. 어디에서 확인할 수 있나요?구독자 > 차단중 사용자 보기에서 확인할 수 있으며, 차단해제가 가능합니다.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
계정 비밀번호를 변경하고 싶어요.카카오계정의 비밀번호 변경은 로그인 하단의 비밀번호 재설정 메뉴에서 가능합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?마스터 권한은 이관이 불가능합니다. 마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
휴대전화 번호가 변경되었습니다.계정정보 메뉴에서 휴대전화 번호 수정이 가능합니다. 수정을 위해서는 휴대전화 번호 인증절차를 거쳐야 합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
작성한 스토리를 수정할 수 있나요?스토리채널에서 작성한 글은 언제든 수정이 가능합니다. 단, 동영상/링크/GIF 등 첨부내용은 수정할 수 없습니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요.
-
[스토리채널][기타][공통]
카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능합니다) 1.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.