본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 80건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    대화 내용을 저장할 수 있나요?

    대화 내용 저장 기능은 채팅방 별로 저장 가능하도록 지원하고 있습니다. 아래와 같은 경로로 이용 가능합니다. - 채팅방 > 메뉴 > 대화내용 내보내기  

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    스마트폰이 없는데 Mac버전을 이용할 수 있나요?

    Mac버전은 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일에서 보낸 선물을 Mac버전에서 확인할 수 있나요?

    Mac 버전에서도 개별 채팅방을 통해 받은 선물 확인이 가능합니다.선물하기 웹 버전을 통해 선물하기 기능도 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    알림 설정을 할 수 있나요?

    메인창과 환경설정 메뉴, 채팅목록 및 채팅창에서 모두 알림 ON/OFF 설정이 가능합니다.환경설정 메뉴에서 알림음과 알림형태 및 내용을 모두 상세히 설정하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에서 보이스톡 가능한가요?

    친구 미니프로필에서 [보이스톡] 버튼을 누르거나, 채팅방 상단 메뉴에서 전화 모양의 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    모든 안드로이드폰에서 사용가능한가요?

    안드로이드 OS 7.0 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    어떻게 해제 가능하죠?

    ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에 있는 사진을 전송할 수 있나요?

    번에 최대 100개까지 사진 전송할 수 있습니다. jpg, jpeg, gif, bmp, png, tif, tiff, ai, tga, psd 파일 형식으로 최대 300MB까지 전송 가능합니다Drag & Drop으로도 파일 전송이 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    전송 실패한 메시지를 삭제하려면 어떻게 하나요?

    전송 실패한 메시지 및 멀티미디어 왼쪽에 뜨는 빨간 아이콘을 선택하면, 삭제 및 재전송이 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    전송 실패한 메시지를 삭제하려면 어떻게 하나요?

    전송 실패한 메시지 및 멀티미디어 왼쪽에 뜨는 흰색 타원형 아이콘을 클릭하시면, 삭제 및 재전송이 가능합니다.