도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.

  구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어로 구독하신 경우, 개별 스토어에서 해지하셔야 하며, 스토어별 정책에 따라 바로 해지가 안 되고 해지 예약만 가능할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

  . ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

  메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전

• [카카오톡][일반][iOS]

  [Applewatch]애플워치에서 카카오톡을 사용하고 싶어요.

  또한, 셀룰러 버전을 이용중인 경우 휴대기기와 떨어진 상태에서도 메시지를 포함하여 이모티콘, 음성 메모를 발송할 수 있으며,애플워치에서 사진, 동영상, 음성 메모 미리보기가 가능합니다. ※ Watch OS 5이상, 카카오톡 버전이 v8.9.5 이상일 때 정상적인 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

  PC 버전 모바일 인증 방법외 다른 방법이 있을까요?

  카카오톡 MAC버전을 사용하기 위해서는 모바일 인증 과정이 반드시 필요합니다.카카오톡 MAC 전은 카카오톡 앱 이용을 보조하는 수단으로 카카오톡 앱을 통해 인증이 가능할 경우에만 사용하실

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

  카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

  카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요.

  이전 계정을 사용 원하신다면 현재 사용 중인 카카오톡의 탈퇴가 필요합니다.카카오계정은 하나의 카카오톡에만 연결되므로 가입과정에서 기존 카카오계정으로 로그인 후 이용해주세요.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴>   '모든 정보 삭제에 동의합니다.' 동의 여부 체크> '카카오톡 탈퇴’ 선택  카카오톡을 탈퇴하시면 아래와 같은 정보가 모두 삭제되며, 복구가 불가합니다.[카카오톡 탈퇴 시 삭제 대상]• 대화내용 (대화내용 백업 후 탈퇴 시 복원 불가)• 친구목록 전체 (등록친구/ 차단친구/ 숨김친구/ 즐겨찾기 등)• 내프로필 정보 (이름, 상태, ID, 프로필사진, 배경사진 등)• 선물함 (구매한 선물, 받은 선물)• 아이템함 (구매한 이모티콘, 선물 받은 이모티콘)• 테마 (구매한 테마, 선물 받은 테마)• 카카오페이 (가입정보, 카드정보)• 그 외에 사용자가 설정한 모든 정보   중요한 대화내용은 '대화내용 내보내기' 기능을 통해 안전하게 보관하세요.• 카카오톡> 해당 채팅방> 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 내보내기    (텍스트만 보내기, 모든 메시지 내부저장소에 저장)※ 대화내용 불러오기 기능 미지원