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도움말 검색 결과 (총 427건)

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  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    글 삭제는 어떻게 해야 하나요?

    메뉴를 누르면 수정/삭제가 가능합니다. 단, 수정/삭제는 작성자 본인만 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡게시판][iOS]

    글 삭제는 어떻게 해야 하나요?

    메뉴를 누르면 수정/삭제가 가능합니다. 단, 수정/삭제는 작성자 본인만 할 수 있습니다.  

  • [카카오톡][톡게시판][iOS]

    공지는 어떻게 올릴 수 있나요?

    또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.  

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    공지는 어떻게 올릴 수 있나요?

    또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    모바일 데이터 환경에서 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인모베일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    모바일 데이터로 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인3G/LTE 네트워크에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

    상단 메뉴에서 카카오톡 > KakaoTalk정보에서 버전 정보를 확인하시고 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    Mac용 카카오톡에서는 방장의 권한을 넘길 수 없지만, 모바일용 카카오톡에서는 가능합니다.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅방의 갯수는 기본형 채팅방(1:1/그룹 합산) 최대 20개까지입니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    [채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화방 갯수는 기본형(1:1/그룹

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    [채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화방의 갯수는 기본형 채팅방(1