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도움말 검색 결과 (총 3,072건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 모바일과 PC(or Mac) 그리고 아이패드를 동시에 사용할 수 있나요?

    따라서 로그인 시 모바일/PC와 동시 이용이 가능합니다. 한 번에 1대의 태블릿에서만 접속이 가능하므로 다른 아이패드에서 추가로 로그인을 시도하는 경우 이전 접속된 기기의 연결이 해제됩니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?

    '카카오 이모티콘샵'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적인 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적인 사정에 의하여 카카오 이모티콘샵에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    전날보다 친구수가 줄었습니다. 어떻게 된건가요?

    해당일에 차단한 친구가 추가한 친구보다 많을 경우에 줄어들 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]

    카카오계정을 탈퇴하려고 하는데 운영중인 채널이 있다고 나옵니다.

    마스터로 활동하는 경우 삭제대기 상태의 프로필을 포함하여 모든 프로필을 완전 삭제한 이후 탈퇴가 가능합니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    휴대전화 번호가 변경되었습니다.

    계정정보 메뉴에서 휴대전화 번호 수정이 가능합니다. 수정을 위해서는 휴대전화 번호 인증절차를 거쳐야 합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?

    특정 메시지를 다수의 친구에게 1:1 메시지로 발신하는 기능은 지원하지 않지만채팅방 내에서 [전달] 또는 [공유] 기능을 사용하시면 여러 명에게 각각 전송이 가능합니다.특정 채팅방으로

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    네트워크 상태가 좋아질 경우 다시 고화질로 통화가 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.

    (아이패드를 주 기기로 사용하시는 경우에도, USIM이 있는 LTE 모델 일부에서만 이용이 가능합니다.)되도록 기존에 사용하시던 휴대폰의 카카오톡에서 결제를 이용하시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    친구그룹은 어떻게 생성하나요?

    (단, 최근 1개월 내 '발송완료/즉시종료/일시중지'한 메시지만 선택 가능) 전화번호, 1:1 채팅을 통해 등록할 경우 친구그룹 1개 당 10만명까지 추가 가능하며, 한번에 최대 5,000개까지만업로드 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어샵에 노출된 가격과 실제 헤어샵에 있는 가격이 왜 다른가요?

    카카오헤어샵은 고객의 편의를 위해 각 헤어샵들의 컨텐츠(가격정보, 디자이너 정보, 시술이미지, 예약가능시간)을 제공받아 매일 또는 실시간 서비스 업데이트 주기에 따라 반영되고 있습니다.본서비스를 통해 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만, 해당 매장의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이가 생겨 일부 정보에 차이가 발생할매장의 사정에 따라 차이가 발생된 가격에 대하여 카카오헤어샵은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

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