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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,072건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    [채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅방의 갯수는 기본형 채팅방(1:1/

  • [카카오톡][일반][iOS]

    어떻게 해제 가능하죠?

    ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    소개메시지에 특수문자나 이모지 작성이 가능한가요?

    특수문자는 가능하며, 이모지는 작성되지 않습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    섞어서 사용이 가능한가요?

    캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다. 소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    카카오톡 주문하기 고객센터 운영시간을 알려주세요.

    카카오톡 주문하기 고객센터에서는 오전 9시에서 24시까지 상담톡을 통한 상담이 가능합니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?

    문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk 파일은 첨부가 불가능합니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    터프한 방송은 무엇인가요?

    터프한 방송은 19세 이상 PD만 이용 가능한 기능입니다.일반 방송과 달리 낮은 수준의 비속어와 폭력성이 담긴 방송이 허용됩니다.단, '노출, 음란, 불법' 등 카카오TV 이용약관에

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    그룹대화 시작하는 방법을 알려주세요.

    아래의 경로를 통해 그룹 채팅방 개설이 가능합니다. 1. 채팅방 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [대화 상대 추가]로 친구 추가2.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

    "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 카카오스토리로 설정"을 통해 스토리 앱을 실행하여 이미 등록된 동영상을 불러오거나 직접 동영상을 촬영하여 편집 후 프로필로 설정이 가능합니다

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'을 탈퇴할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘’은 카카오계정과 연동해서 이용하시는 서비스로서 별도의 가입이나 탈퇴가 없습니다.카카오계정을 삭제하면 ‘카카오 이모티콘’에서도 자동 탈퇴 처리됩니다.카카오계정을 삭제하시게 되면 ‘카카오 이모티콘’의 모든 이용 내역과 데이터 (구매하기 및 선물하기 내역 등)도삭제된 데이터는 복구가 불가능 하오니, 카카오계정을 삭제하실 때에는 유의하여 주시기를 바랍니다.