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도움말 검색 결과
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[카카오맵][가입 및 로그인][iOS]
[로그인] 다음아이디로 로그인은 불가능한가요?카카오맵은 카카오로그인을 기본으로 하며, 다음아이디 연계는 제공하고 있지 않습니다. 단, 다음아이디로 즐겨찾기한 데이터는 PC 카카오맵에서 '다음지도 즐겨찾기 불러오기' 기능을 통해 가져올 수 있습니다.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
연결된 기기를 제어할 수 없어요카카오홈 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해 주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인해 주세요.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오홈에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 응모 기간을 조기 종료하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?조기 종료를 원할 때는 즉시 종료 버튼으로 종료 가능하지만, 즉시 종료 처리한 쿠폰은 사용자들에게 "관리자에 의해 쿠폰이 종료처리 되었습니다. 채널 담당자에게 문의해주세요."
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오뮤직 해지 및 환불안내. - 결제 금액에 대한 환불은 Play 스토어 고객센터를 통해 가능하며, 환불 기한, 환불금 등 관련 세부 사항은 Google의 정책과 규정에 따라 진행됩니다. – 다만, GooglePlay 결제는 Google의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다. 2.해지 예약 후에는 이용권이 종료되기 전까지 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 더 이상 결제되지 않습니다. - 결제 취소/환불 요청하신 일로부터 3 영업일 내에 환급됩니다구매하신 이용권 조회 및 자동결제 해지예약 신청은 [더보기>사용중인 상품]에서 확인 가능합니다.해지예약 후 이용권이 종료되기 전까지는 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 해지예약을 취소할 수도 있습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵'에서 카카오프렌즈 이모티콘을 구매 할 수 있나요?카카오프렌즈 브랜드 운영 정책상 불가 합니다.카카오이모티콘 비즈샵에서 카카오프렌즈 이모티콘은 판매하고 있지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
카드뷰는 몇개까지 작성이 가능한가요?카드뷰는 40장까지 작성이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛을 삭제할 수 있나요?그 외 월렛 삭제가 꼭 필요한 경우 월렛 마스터가 '내 월렛 > 월렛 상세'에서 삭제할 수 있습니다.다만, 월렛은 삭제 후 복구가 불가하기 때문에 신중하게 고민 하신 뒤삭제 전
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[카카오톡][톡게시판][iOS]
게시판은 어떤 경로를 통해 진입할 수 있나요?채팅방 우측 사이드 메뉴의 최신 글과 게시판 메뉴 버튼을 통해 접근 가능합니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]
카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
카카오TV LIVE 영상을 비롯하여, 동영상이 자동재생되는 메시지를 발송하고 싶어요.톡채널 메시지에서 아래와 같이 2개 템플릿으로 동영상(VOD/LIVE) 광고메시지를 보낼 수 있습니다.카카오TV LIVE 영상은 메시지 발송 전 대기 이미지/영상 송출 중인 상태여야첨부가 가능한 점 참고 부탁드립니다.① 프리미엄 동영상형 - 가로/세로/정방형프리미엄 동영상형 메시지에 동영상 첨부 시 썸네일에서 해당 영상이 재생되며,메시지 버튼 내 카카오TV