카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,072건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오메일
- 카카오헤어샵
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- 카카오싱크
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오TV
- 카카오애드핏
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오 i 커넥트
- 선물하기 for Biz
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 지식 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 카카오스토리
- 다음채널
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 오아오아 에피
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 카카오맵 매장관리
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 카카오버스
- 카카오내비
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]
[공통] 내용 녹음/녹화 불가능한가요?현재 보이스톡/페이스톡/라이브톡의 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서란 무엇인가요?또한 캠페인 단위 이하로 설정하면 카카오친구 지표 및 픽셀 및 SDK 전환 지표, 소재 지표를 추가해 세밀하게 광고 성과를 파악할 수 있으며분석데이터 설정을 통해 연령/성별/지역/디바이스
-
[카카오맵][길찾기][Android]
[길찾기-자동차] 다른 경로는 볼 수 없나요?자동차 길찾기 경로는 내비추천, 최소시간, 거리우선, 큰길우선, 고속도로우선 최대 5가지 추천결과를 제공합니다.각각의 경로 확인은 하단 카드를 좌/우로 넘기면서 확인 가능합니다.
-
[카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]
정말 주문이 된 건지 확인하고 싶어요.음식이 배달되기 전까지 조금만 기다려주세요.
-
[카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]
충전, 환불한 내역을 확인하고 싶습니다.카카오모먼트 관리자센터에서 직접 확인 가능합니다.광고계정 > 설정 > 캐시관리 내 충전내역에서 조회 가능하며, 오늘/어제/이번 주/지난 주/최근 7일/최근 14일/최근 30일/이번 달/지난 달/전체/맞춤설정으로 조회 가능합니다.거래일시, 유형, 수단, 금액 뿐 아니라 충전/환불 신청한 멤버 확인도 가능합니다.
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
보고서 항목 중 분석기준 항목은 무엇인가요?.- 기간 : '일', '주', '월' 단위는 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공 가능합니다.
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.유인하는 내용 등 (2) 병원비(본인 부담금)을 면제하거나 할인하는 행위 등 (3) 금품 등을 제공하거나 불특정 다수인에게 교통편의를 제공하는 행위 등 (4) 치료 효과를 보장하는소비자를 현혹할 우려가 있는 내용 (5) 다른 의료기관, 의료인의 기능 또는 진료방법과 비교 혹은 비방하는 내용 (6) 수술 장면 등 직접적인 시술행위를 노출하거나 사용 전/, 약사, 대학교수 및 그 밖의 자가 의료기기를 지정, 공인, 추천, 지도 또는 사용하고 있다는 내용 혹은 오해할 여지가 있는 내용 (2) 효능, 성능을 광고함에 있어서 사용 전/증상을 위협적 표현으로 표시하는 내용 (3) 사용자의 감사장 또는 체험담을 이용하거나 '구입쇄도', '주문쇄도' 또는 이와 유사한 표현 (4) 효능, 효과 광고 시 확실하게 보장한다거나같은 절대적인 표현 (5) 의료기기의 효능, 효과 또는 관련된 병의 증상이나 수술 장면을 위협적으로 표현 4) 건강보조기구를 의료기기로 오인하게 하거나 효능, 효과 및 안전성을 보장
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?"내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 카카오스토리로 설정"을 통해 스토리 앱을 실행하여 이미 등록된 동영상을 불러오거나 직접 동영상을 촬영하여 편집 후 프로필로 설정이 가능합니다
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.*카카오 계정 연결하기 내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.