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도움말 검색 결과 (총 3,053건)

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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    .- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면   타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?

    카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    [채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화방의 갯수는 기본형 채팅방(1

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]

    관리자초대는 어떻게 하나요?

    > 우측상단의 '+관리자초대' 진입 후 초대할 사람의 카카오계정을 입력하여 매니저로 초대해보세요.관리자 목록 내에서 '등록된 관리자'와 '초대중 관리자' 각 탭에서 관리자 확인이 가능하며

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?

    뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 키보드 단축키를 사용하고 싶어요.

    블루투스) 키보드를 이용중이라면, 단축키를 이용할 수 있습니다.아이패드 사용자라면 키보드가 연결된 상태에서 Cmd (윈도우용 키보드의 경우  Alt)를 길게 누르면 현재 상태에서 동작가능

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.

    선택 - 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능위 방법으로도 비밀번호를

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해보니 내가 사는 지역이 아닙니다.

    먼저, 회원님께서 3G나 LTE 등 모바일 네트워크나 VPN을 이용한다면 IP로 조회된 지역이 회원님께서 로그인 시도한 지역과 다르게 나타날 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    내 채널의 친구목록을 볼 수 있나요?

    내 채널과 친구인 사용자의 정보는 개인정보이기 때문에 제공이 불가능합니다. 다만 친구가 먼저 채널에게 1:1채팅을 보낸 경우, 대화한 친구를 '친구그룹'으로 만들 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]

    관리자 초대는 몇 명까지 가능한가요?

    1개의 채널은 총 50명의 관리자가 운영할 수 있습니다. 마스터는 최대 49명의 매니저를 초대할 수 있습니다.