도움말 검색 결과

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  카카오톡에 로그인 된 계정이 아닌, 다른 계정으로도 로그인 가능한가요?

  가능합니다. 앱 메인홈 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  [스테이지ON] 관련 안내

  연재 중 스테이지 지표 변동에 따라 원고료가 인상될 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다. 4.스테이지ON은 계약작만 가능한가요?스테이지ON 연재시, 보장되는 카카오페이지 프로모션은 카카오페이지 유료전환을 조건으로 이루어집니다. 최대연재 분량 이후의 내용(시즌 혹은 완결 후)은 카카오페이지 유료전환 후에 계속 연재 가능합니다.  8.CP사로 이관 가능합니다. CP사와 작가님과 선협의 후 저희 쪽으로 연락주시면 됩니다.스테이지ON 작품을 리메이크하면 타 플랫폼 1차 선독점 가능할까요?

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  이용권 충전 시 구매하지 않은 회차만큼 한번에 구매 가능한가요?

  또한 한번에 구매하기 시 구매 확인 팝업을 통해 이용권 수량조정도 가능하기 때문에 원하시는 만큼 수량조절도 가능합니다.

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기본 표지 외 외부 표지를 사용할 수 있나요?

  스테이지에서 제공하는 기본 표지만 사용 가능합니다. 스테이지 기본 표지는 자사 플랫폼 내에서만 사용 가능하며 타사 플랫폼에서는 사용이 불가합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기본표지를 다른 데서도 쓸 수 있을까요?

  스테이지에서 제공하는 기본 표지는 자사 플랫폼 내에서만 사용 가능하며 타사 플랫폼에서는 사용이 불가합니다. 다만, 해당 작품의 공유를 위한 링크 첨부, 간단한 캡쳐로는 사용 가능합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기존 카카오페이지 회원도 따로 가입을 해야하나요?

  다만, 스테이지에서 작품 창작, 댓글 작성 활동 등, 스테이지 이용 시, 닉네임 등록 이후부터 가능합니다, 설정한 닉네임은 카카오페이지가 아닌, 스테이지에서만 사용이 가능합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  등록해놓은 여러 닉네임으로 작품에 댓글을 달 수 있나요?

  처음 가입할 때 설정한 닉네임 외 추가 생성한 닉네임으로도 작품 댓글 활동이 가능합니다. 다만 한 작품 내(회차 댓글, 리뷰-정식연재추천댓글 등)에서는 하나의 닉네임만 사용가능합니다. 작가가 본인 작품에 댓글을 달 때에는 작품을 쓴 닉네임으로 등록됩니다. 

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  이용권은 무엇인가요?

  .- 소장 이용권 : 구매시점으로부터 무제한으로 이용 가능- 대여 이용권 : 대여 기간(72시간) 동안 이용이 가능 *이용권 구매 화면에서 대여 기간을 확인 후 구매하시기 바랍니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  캐시 환불은 어떻게 하나요?

  결제 후 캐시를 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 앱 내의 고객센터로 문의해 주시면 수수료 없이 결제 취소가 가능합니다.결제일로부터 7일이 경과한 캐시는 결제수단에 따라 취소 가능 여부가 다르므로 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.카카오페이지 고객센터 (앱 메인 홈 > 우상단 메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 캐시 환불 문의)결제 이후 캐시를 사용한 경우, 보유한 유상캐시의 전액 환불만 가능하며, 환불 수수료10% or 1,000원 중 큰 금액)를 제외한 나머지 금액은 환불됩니다.보유 중인 유상 캐시 전액에 대한 환불은 카카오페이지 앱> 우상단 더보기(≡)> 고객센터> 캐시 환불 에서 가능합니다구글, 애플 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  완전판 앱은 어떻게 이용할 수 있나요?

  카카오페이지 완전판 앱은 원스토어에서만 제공합니다.원스토어에서 다운로드 후 연령인증 진행 시 이용이 가능합니다.