본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 94건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][초기화면][Web]

    [초기화면] 처음 접속하면 보이는 지도가 우리동네가 아니라면?

    카카오맵은 초기 접속시, 현재 고객님이 인터넷에 접속하고 있는 위치를 기준으로 주변 지역의 지도를 제공합니다.만약, 초기에 뜨는 지도의 위치가 현재 접속하고 있는 위치와 다르다면, 지도 좌측 화면의 '오류 신고' 버튼 클릭 > 실제 접속지역을 검색하여 변경 신청해주세요. ※ 수정은 약 2일

  • [카카오맵][초기화면][Web]

    [초기화면] 스카이뷰, 어떻게 이용하나요?

    .※ 과거 스카이뷰 보기는 목록에 나온 연도만 확인 가능하며, 목록에 없는 시기는 촬영이 이루어지지 않아 확인이 불가능합니다.

  • [카카오맵][초기화면][Android]

    [초기화면] 3D스카이뷰를 확대하면 해상도가 떨어져요.

    고해상도 서비스가 가능하도록 지속적으로 노력 중에 있으니 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.

  • [카카오맵][즐겨찾기][Android]

    [즐겨찾기] 그룹은 어디서 만들 수 있나요?

    새 그룹 만들기는 로그인 이후 가능합니다.로그인 이후, 마이페이지 > 즐겨찾기탭 하단 '새 그룹 추가' 버튼을 눌러 그룹을 생성할 수 있습니다.

  • [카카오맵][검색][Android]

    [검색] 보이는 화면 내에서만 검색할 수는 없나요?

    특정 영역 내에서만 검색결과를 확인하고 싶을 때는 "이 지역 내 재검색" 버튼을 이용해주세요.먼저 검색하고 싶은 검색어를 입력하여 검색결과 지도뷰를 확인한 후, 내가 결과를 확인하고싶은 지역으로 지도를 이동/확대/축소한 후 상단에 표시되는 "이 지역 내 재검색"버튼을 누르시면 됩니다.이 기능은 장소검색결과 확인 시에만 이용가능합니다. 

  • [카카오맵][장소상세][Web]

    [장소상세] 특정 사용자가 쓴 평가를 더 보고 싶어요.

    .- 다른 사람의 페이지로의 이동은 카카오맵 평가만 가능합니다. 카카오플레이스와 다음지도 평가의 경우 작성자의 페이지로 이동이 불가능하니 참고 바랍니다.

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-대중교통] 길찾기한 결과를 스텝별로 볼 수 있나요?

    길찾기 결과에서 원하는 경로를 선택한 후에 길찾기 상세 화면에서 원하는 스텝을 선택하거나 화면을 좌측으로 스와이프하면 지도로 경로 확인이 가능합니다.좌측에 스텝별로 보기를 위아래로

  • [카카오맵][즐겨찾기][Android]

    [즐겨찾기] 즐겨찾기를 삭제하는 법을 알려주세요.

    컬러와 뱃지도 해지됩니다.또 다른 방법으로, 사이드메뉴 > 즐겨찾기탭 > 임의의 그룹 > 즐겨찾기 목록의 '편집' 메뉴나, 더보기 메뉴 안의 '삭제' 메뉴를 통해서도 즐겨찾기 삭제 가능합니다

  • [카카오맵][초기화면][Android]

    [초기화면] 지도 확대/축소 버튼은 어디에 있나요?

    카카오맵은 확대/축소 버튼 없이 핀치줌인/아웃 제스쳐로 지도 확대, 축소가 가능합니다.하지만 버튼이 꼭 필요하시다면 카카오맵 초기화면에서 사이드 메뉴를 열고 설정화면에 진입, '지도확대/축소 버튼 표시'를 ON으로 상태 변경 가능합니다.

  • [카카오맵][검색][iOS]

    [검색] 보이는 화면 내에서만 검색할 수는 없나요?

    특정 영역 내에서만 검색결과를 확인하고 싶을 때는 "이 지역 내 재검색" 버튼을 이용해주세요.먼저 검색하고 싶은 검색어를 입력하여 검색결과 지도뷰를 확인한 후, 내가 결과를 확인하고싶은 지역으로 지도를 이동/확대/축소한 후 상단에 표시되는 "이 지역 내 재검색"버튼을 누르시면 됩니다.이 기능은 장소검색결과 확인 시에만 이용가능합니다.