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도움말 검색 결과 (총 152건)

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  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    월렛을 사용중인데 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자등록번호와 달라요. 괜찮을까요?

    월렛에 입력된 사업자정보와 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자정보가 일치하지 않아도 가능합니다.비즈니스 채널 전환 심사에서는 채널 정보와 신청 시 제출한 사업자 정보를 비교하여

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?

    사용자 보호를 위해 본인인증 시도가 제한될 수 있습니다.본인인증 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.본인인증 시도 횟수가 초과된 경우 일정 시간이

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]

    카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?

    카카오비즈니스 통합 회원이 아닌 회원의 경우 카카오톡 채널 서비스 탈퇴 조건에 부합될 경우 아래 안내드리는 경로를 통해 가능합니다.상세한 카카오톡 채널 탈퇴 조건 및 경로는 아래와안내드립니다.▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료 후 탈퇴 가능

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?

    선불폰의 본인인증은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 선불폰의 본인인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며,해당 서비스를 이용할 경우 본인인증이 가능합니다.선불폰의

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    오늘 발송한 메시지의 발송 지표는 언제 확인할 수 있나요?

    (*익일부터는 하루 한 번 갱신)메시지 상세통계 페이지에서 확인 가능하며, 메시지 발송 후 24시간 동안의 지표를 1시간 단위로 제공하는 ‘발송 24시간 내 통계' 항목에서도 실시간으로

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    ‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?

    메시지 포맷에 따라 비즈니스폼 연결 가능한 버튼이 각각 다릅니다.4. 원하는 버튼명을 하기 3가지 중 선택 적용 가능하며, 버튼명의 변경은 불가합니다.클릭하여 예약, 설문, 응모 등에 참여할 수 있습니다.★ 중요동일한 사업자 정보로 본인이 등록한 비즈니스폼만 메시지 작성 시 버튼 랜딩에 연결, 통계 및 취득된 개인정보 확인이 가능합니다.타인이

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    "예약노출 메뉴"는 어떤 기능인가요?

    기능으로이벤트, 프로모션 등 특정 기간만 친구에게 노출이 필요한 메뉴를 설정할 수 있는 기능입니다.채널 관리자센터에서 최소 1회 이상 "커스텀 메뉴"를 등록해 사용 중인 경우 설정 가능합니다

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    채널홈의 배경색을 지정하거나, 이미지/동영상을 전면에 노출하고 싶어요.

    채널홈 내 배경색 지정 및 이미지/동영상 노출의 경우 비즈니스 채널인 경우 설정 가능합니다.비즈니스 채널 신청 및 전환이 되면 아래 경로를 통해 배경색을 지정할 수 있고, 브랜드 카드를

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    '동일한 번호로 쿠폰 발급'은 어떻게 해야하나요?

    동일한 번호 쿠폰 발급은 카카오톡 채널 관리자센터 PC에서 아래 안내드리는'쿠폰 작성 방법'을 참고하시면 발급이 가능합니다.▶️ 동일한 번호 쿠폰 작성 방법- 쿠폰 사용 장소 : '