도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  기본정보 생성시 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

  비즈니스폼에서 등록하신 정보들은 별도의 심사 없이 등록 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  픽셀 & SDK ID는 최대 몇개까지 관리할 수 있나요?

  최대 100개를 생성하거나 최대 100개의 픽셀 & SDK의 멤버가 되어 관리할 수 있습니다. (50개 픽셀 & SDK 생성, 50개 픽셀 & SDK의 멤버 되기도 가능합니다.)

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  그래프에서 특정 데이터만 조회하고 싶습니다.

  아래 3가지 기능을 이용하여 특정 조건에 해당하는 데이터만 선택/제외하여 조회 가능합니다.1) 범례 on/off 하기범례명을 클릭하면 해당 데이터만 비활성화(off)되어 대시보드가'전체보기' 클릭 시 다시 원상태(모든 데이터 활성화)로 복구됩니다.3) 필터대시보드 조회 결과에서 특정 조건에 해당하는 데이터만 필터로 선택하여 조회 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  통합서비스 전환 시 보이는 이메일 계정은 뭔가요?

  카카오계정 하단 내 정보 입력 시 전환 완료되며, 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 이용이 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오비즈니스 서비스에서 탈퇴하면 카카오계정에서도 함께 탈퇴되나요?

  카카오계정 탈퇴 방법은 고객센터 내에서 확인 가능합니다.단, 탈퇴한 카카오계정으로는 카카오비즈니스 대상 서비스에 로그인이 불가한 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  참여완료 알림톡은 무엇인가요?

  비즈니스폼 생성> 고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송 ON을 설정하면 알림톡을 발송하고자 하는 채널 선택이 가능합니다.이후 사용자가 참여 완료 시 알림톡 수신을 하여 자연스럽게채널 추가 유도가 가능합니다.※ 참고사항- 비즈니스폼의 집행 사업자와 동일한 비즈니스 채널이어야 하며, 홈 공개 프로필이어야 합니다.- 비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자센터의

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

  알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스채널로 전환된 채널이어야 합니다.3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정 시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’,

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  비즈니스 그룹에 서비스 연결은 아래 경로에서 가능합니다.[경로] 비즈니스 그룹> 연결 서비스 관리 메뉴 '연결 가능 서비스'는 운영 권한을 가지고 있는 서비스 중에서 비즈니스 그룹에 연결할 수 있는 서비스가 있다면 서비스 정보가 노출되는연결 가능 서비스를 '연결' 하시면 연결 즉시 비즈니스 그룹의 대시보드에서 함께 관리하실 수 있습니다.사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 주의사항을 참고 바랍니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  카카오 비즈니스 서비스에서 권한이 있는 비즈니스폼을 연동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오 비즈니스 서비스 중 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 카카오계정 연동이 가능한 서비스는 ‘채널,’알림톡/친구톡/상담톡'이며, '카카오모먼트'는 폼 생성자인 마스터만 광고계정에

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

  있습니다.1) 객관식 2) 주관식3) 주관식 날짜4) 주관식 전화번호5) 주소6) 이미지7) 선호/척도8) 날짜/시간9) 연결형 질문 모든 질문 문항에 '문항 소개' 이미지 추가 가능합니다.객관식-텍스트형문항은 '보기 이미지'를, 이미지 문항은 '보기 텍스트'를 옵션으로 선택하여 추가 가능합니다.단, 객관식-텍스트형 보기 이미지 옵션 추가 시, 해당 문항 보기 전체에 추가가 필요하오니