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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 115건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    운영자를 어떻게 등록 / 삭제 하나요 ?

    판매점의 운영자는 [관리자센터 > 판매점정보 > 운영자관리] 메뉴에서 직접 등록 및 삭제가 가능합니다.운영자는 최대 5명까지 등록 가능하며, 등록하고자 하는 운영자의 카카오 계정(이메일주소

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?

    네, 가능합니다. 자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?

    네, 가능합니다. 자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

    [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기] 메뉴에 판매점의 '관리자'가 접속하여 '광고계정 연결하기' 버튼을 클릭하면, 연결 가능한 광고계정 리스트가 제공되며, 연결을원하는 계정을 선택하여 '연결가능'을 클릭하시면, 바로 판매점과 광고계정이 연결됩니다.*연결 가능한 광고계정 : 판매점의 '관리자'가 모먼트 광고계정의 '마스터' ,'멤버'인 경우 제공

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 파트너센터에 판매점은 최대 몇 개까지 만들고 관리할 수 있나요 ?

    카카오계정 기준으로 최대 20개까지 판매점 개설 및 운영 가능합니다.(관리자, 운영자 권한 모두 포함)

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터에 판매점은 최대 몇 개까지 만들고 관리할 수 있나요?

    카카오계정 기준으로 최대 20개까지 판매점 개설 및 운영 가능합니다. (관리자, 운영자 권한 모두 포함)

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 진행되나요?

    같습니다.상담톡 > 원격지원승인 > 고객PC원격준비 > 원격지원 접속페이지 및 인증암호 확인 > 원격지원시작 > 완료 후 재심사상담톡을 통해서만 버튼노출 원격지원 서비스 이용이 가능합니다.자세한진행안내는 버튼노출 원격지원 서비스 페이지에서 확인 가능합니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    고객확인 페이지에서 업종 검색은 표준산업분류 목록의 세분류명을 기준으로 검색이 가능합니다.예를 들어, 전자상거래업 : '통신 판매업' 으로 검색 가능 (업종코드 : 4791) 으로 입력해주시면 됩니다.** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    답변 내용을 삭제할 수 있나요?

    한 번 입력된 답변 내용은 삭제가 불가능하오니, 답변 입력 시 신중하게 진행해주시기 바랍니다.답변 수정 방법 도움말 보기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장 정보를 수정하고 싶습니다.

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