카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 140건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 없나요?상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?비즈니스 채널 인증이 입점 전에 필요한 업종은 다음과 같습니다.1. 주점* 2.사업자등록증 상 업종/업태가 '주점' 인 곳 2) 청소년 단독 출입ㆍ고용금지업소위 업종들의 경우 비즈니스 채널 인증 없이 예약하기에 입점 신청을 하는 경우, 비즈니스 채널 인증이 되기 전까지
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 예약 후 익일 이후에 사용가능한 케이스는 어떻게 해야하나요?익일까지만 안내가 가능합니다. 이후 사용이 가능한 경우에는 해당 없음으로 선택 (예약자에게 비노출) 하신 후 상품 설명에 충분히 안내해주시기 바랍니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 예약 후 익일 이후에 사용가능한 케이스는 어떻게 해야하나요?익일까지만 안내가 가능합니다. 이후 사용이 가능한 경우에는 해당 없음으로 선택 (예약자에게 비노출) 하신 후 상품 설명에 충분히 안내해주시기 바랍니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
(연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?카카오톡 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다. 이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이 같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다. 고정일시는 이용일과 상관없이 특정 일자까지만 취소가 가능하고 이후 취소가 불가할 때 사용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?취소설정이 '취소 기한 내 100% 환불, 이후 취소불가' 인 경우에만 노출되며 선택이 가능합니다.상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?취소설정이 '취소 기한 내 100% 환불, 이후 취소불가' 인 경우에만 노출되며 선택이 가능합니다.상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.