도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는 신용카드 전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전LGU+) 전자결제 - 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴 : 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단다날페이 전자결제 - 사이트 : 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴 : 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단 : 신용카드- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항- 결제 시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.아래 경로에서 결제영수증 화면으로 확인 가능합니다.  브랜드검색 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 충전 내역 > 거래번호 클릭

• [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

  등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?

  동영상동영상 확장자는 MP4 지원이 가능하며, 해상도는 1280x820px 권장하며, 용량은 300MB 입니다.동영상의 경우 사운드 필수여야 하며, 사운드가 없을 경우 동영상 내 ’이미지이미지파일은 JPG, PNG,GIF 확장자 지원이 가능하며, 상세 스펙은 유형에 따라 다르므로 제작가이드를 통해 확인해주시기 바랍니다.▶ 브랜드검색 소재 제작가이드 바로가기

• [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

  랜딩 URL 등록 시 사용가능한 특수문자가 궁금합니다.

  URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다. !#$%&'()*+,/:;=?@[]_~- |{}

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  브랜드검색 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] Kakao 브랜드검색 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

  이용하지 않은 회원의 계정은 카카오계정 정책에 따라 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정의 개인정보는 개인 정보 보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 계정으로 전환되기 30일 전에

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

  참고사항광고주가 의도치 않게 카카오광고의 광고 시스템 또는 프로세스에 과부하를 유발하는 경우, 상세 정보를 포함한 알림이 광고계정 마스터 이메일로 발송됩니다.경고 알림을 발송하기 전에는

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  .- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.  4) 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. 5) 변경사유에 따라 추가서류가서비스별 수정 가능 범위 및 권한 ※ 참고사항- 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.- 사업자정보 변경은 검수 절차에 따라 영업얼 기준 3일이내 심사가 진행됩니다.- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터고객센터에서 확인 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][캠페인 만들기]

  광고계정과 캠페인은 최대 몇개까지 등록할 수 있나요?

  광고계정은 하나의 카카오계정 당 1,500개까지 등록 가능하며, 캠페인은 광고계정당 최대 100개까지 등록 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  등록한 소재에 노출 기간/시간을 설정할 수 있나요?

  소재는 광고관리 메뉴의 시간설정, 기간설정 기능을 통해 노출 가능한 기간/시간을 설정할 수 있습니다.단, 소재는 심사 승인 및 계약 체결 후에 노출이 가능하며, 계약 기간과 기간설정/시간설정을 모두 만족하는 시간대에만 실질적으로 노출이 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 브랜드검색 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능하며 "한글, 영어, 숫자, 점(.), 공백"만 입력 가능합니다.