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도움말 검색 결과 (총 85건)
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식/차단] 소식에서 내 곡을 '좋아요'한 친구는 바로 차단이나 신고할 수 없나요?소식에서는 글이 있을 경우에만 바로 차단/신고가 가능하며, 좋아요 한 친구에 대해서는 소식에서 할 수 없습니다.해당 친구의 뮤직룸을 방문하여, 우측 상단의 더보기 메뉴에서 차단/신고가 가능합니다.
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[카카오뮤직][재생][안드로이드]
내 뮤직룸의 보유곡도 백그라운드 재생 제한이 있나요?내 뮤직룸 보유곡 경우, 뮤직룸 및 메뉴 이동에 관계없이 기존처럼 자유롭게 이용 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
알뜰폰은 어떻게 결제할 수 있나요?카카오페이 내 휴대폰 결제 메뉴를 통해 손 쉽게 결제가 가능합니다. 한국케이블텔레콤(KCT), 헬로모바일(CJH)의 경우, 일반 휴대폰 결제 메뉴를 통해서도 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 스토리친구만 방문 허용은 어떤 기능인가요?카카오스토리 가입 여부와 관계없이 설정할 수 있으며 카오스토리 가입자가 설정할 경우, 카카오스토리 친구만 뮤직룸 방문 및 선물이 가능합니다.카카오스토리 미가입자가 설정할 경우, 주인만뮤직룸 방문 및 선물이 가능한 기능입니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 스토리친구만 방문 허용은 어떤 기능인가요?카카오스토리 가입 여부와 관계없이 설정할 수 있으며 카오스토리 가입자가 설정할 경우, 카카오스토리 친구만 뮤직룸 방문 및 선물이 가능합니다.카카오스토리 미가입자가 설정할 경우, 주인만뮤직룸 방문 및 선물이 가능한 기능입니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[구매하기] 곡을 사려고 했더니, 받은선물함에 보관되어있어 구매를 할 수 없다고 합니다. 받은선물함을 봐도 그 곡이 없습니다.받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 구매가 불가능할 수 있습니다. 삭제보관함을 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 전곡듣기 30일권 사용중인데, D-day 표시는 무엇인가요?유효기간 만료 6일 전부터 표시됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다. 라고 표시됩니다.하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다. 따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다.”라는 메시지가 뜨고, 1분 미리듣기 상태로 전환됩니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다. 라고 표시됩니다.하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다.따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다.”라는 메시지가 뜨고, 1분 미리듣기 상태로 전환됩니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[선물하기] 곡을 선물하려 했더니, 친구의 받은선물함에 보관되어있어 선물을 할 수 없다고 합니다. 친구에게 물어봤더니 받은선물함에 그 곡이 없다고 합니다.친구의 받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 선물이 불가능할 수 있습니다. 친구에게 삭제보관함을 확인해보라고 하세요.