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• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

  카카오톡 채널 가입은 어떻게 하나요?

  후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 약관동의 및 인증을 통해 가입하실 수 있으며,가입 완료된 카카오계정으로 신규 채널 개설 또는 이미 운영 중인 채널의 관리자로 참여가 가능합니다

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  인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?

  스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.

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  해외번호로도 인증이 가능한가요?

  네 가능합니다. 해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]

  개설 후 무엇을 해야하나요?

  채널은 개설 완료 시 비공개로 개설이 됩니다.채널의 컨텐츠(포스트, 웰컴메시지 등)를 모두 작성하신 후 공개가 가능한 시점에 프로필을 공개하시면 됩니다.. * 채널공개 : 사용자들이 프로필에 접근 가능하도록 설정 * 검색허용 : 카카오톡에서 채널 이름 또는 검색용 아이디를 통해 검색이 가능하도록 설정

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

  채널은 최대 몇개까지 개설 가능한가요?

  계정별로 최대 10개까지의 채널 개설이 가능하고, 40개의 프로필에는 매니져로 관리가 가능합니다.계정별로 총 관리할 수 있는 프로필은 50개입니다.

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  검색용 아이디는 무엇인가요?

  카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.15자 이내로 한글, 영문소문자, 숫자 특수문자 - (대시) _ (언더바) 만 입력 가능하며 공백없이 작성해야 합니다.

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  채널 이름에 사용 가능한 특수문자가 무엇인가요?

  -_,.()) 만 사용 가능합니다.채널 홈, 친구리스트, 대화창에 대표로 노출되는 이름이므로 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해주세요.

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  카테고리는 왜 설정해야하나요?

  검색 등에서 더 많은 사용자에게 노출될 수 있사오니 개설한 채널의 성격을 잘 나타낼 수 있는 카테고리로 선택해주세요.다만, 카테고리의 설정이 카카오톡 더보기, 검색 등에서의 노출을 보장하지

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  프로필 사진으로 등록 가능한 파일 규격이 어떻게 되나요?

  프로필 사진은 제공할 서비스를 표현할 수 있는 이미지로 업로드하실 수 있습니다.이미지가 규격 사이즈, 비율보다 큰 경우 중간에서 자르기(크롭) 되어 업로드됩니다.원하시는 이미지가 있다면 이미지 규격 사이즈에 맞게 업로드 하시기 바랍니다.▶프로필 사진 등록 권장 가이드- 권장 사이즈 : 640 x 640px - jpg, jpeg, png 지원 (최대 10MB)

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  소개메시지에 특수문자나 이모지 작성이 가능한가요?

  특수문자는 가능하며, 이모지는 작성되지 않습니다.