카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
정렬 기준
카테고리 선택
카테고리
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다. 연결 준비 상태가 아니라면, 기능 버튼( · )을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 연결 준비 상태가 되면 다시 시도해 보세요.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
다른 스마트폰에서 카카오미니를 연결하고 싶어요. 여러 대의 스마트폰에서 동시에 스피커를 관리할 수 있나요?한 대의 기기에는 하나의 카카오계정만 연결 가능합니다. 카카오미니는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 존재하지 않아요.연결하려는 장소에 Wi-Fi 공유기가 있어야 연결이 가능합니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니의 MAC 주소는 어떻게 알 수 있나요?카카오미니의 MAC 주소는 Wi-Fi 네트워크 선택 페이지 하단에서 확인 가능합니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. 3.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 계속 실패해요.아래와 같은 현상이 일어날 경우, 무선 간섭이 발생했을 가능성이 있습니다. - Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도 - Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하 - Wi-Fi 연결이 되지최소화하는 방법은 아래와 같습니다. - Wi-Fi 기기와 Wi-Fi 라우터를 서로 더 가까운 곳으로 옮깁니다. - 서로 연결되어 있는 블루투스 기기를 더 가까운 곳으로 옮깁니다. - 가능하면
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않는 경우 Wi-Fi로 연결 가능합니다.