도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 수신]

  [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

  분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른 분류를 원하실 경우 카카오고객센터를 통해 제보 부탁드립니다.고객센터 문의 전,

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 카카오메일이 휴면되었어요.

  휴면이 되고 있습니다.카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고 있습니다.카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?

  카카오메일은 메일 만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

  회원님의 메일함 용량이 제한 용량 15GB를 초과하였을 경우메일 전송은 가능하지만, 수신은 전혀 되지 않습니다.그럴 경우 메일을 삭제하시기 바랍니다.주소를 수신 차단한 경우 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신 허용/차단"에서 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있는지 확인 가능합니다.수신차단

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.

  단, 수신차단 및 자동분류 목록은 PC웹에서만 삭제가 가능하니 참고해주세요.