도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기를 개발사를 통하지 않고 사용할 수는 없나요?

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기의 예시들을 개발사를 통해서 도입이 가능합니다. 단 챗봇관리자센터의 기능을 활용하여 직접 시나리오를 만드셔서 챗봇을 개발할 수도 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미로 생성한 채널에 이미지를 넣거나, 소개글을 작성하고 싶습니다.

  해당 관리자센터에서 링크를 클릭하여 바로 접근 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

  카카오톡 챗봇을 통해 병원 진료를 실시간으로 예약하고 예약 현황조회, 변경, 취소 등이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

  이미 다른 챗봇에 연결되었거나 리스트 메뉴 사용 중이라면 연결이 불가능할 수 있습니다. 해당 채널의 연결을 해제하거나 리스트 메뉴를 사용 중지한 후 다시 시도해보세요. 2.(관리자 초대는 해당 카카오톡 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미 폴백 문구가 무엇인가요?

  예를 들어 '현재 가능한 주차 자리가 있나요?' 라는 질문이 들어왔는데 챗봇에 등록이 되지 않은 상태라면 챗봇은 정확한 답변을 할 수 없습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

  . * 참고사항 - 주류 스마트오더는 2022년 04월 허용된 온라인 주류 판매 방식이며, 카카오톡 챗봇을 통해 온라인으로 주류 판매가 가능합니다. - 주류 스마트오더로 판매한 상품은

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?

  또한 만들어진 봇은 권한을 부여하여 여러명이 관리자로 참여하여 관리가 가능합니다. ※ 챗봇 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다. ※

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇은 무료인가요?

  상세한 요금안내는 링크를 통해 확인 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

  카카오 비즈니스 가입자라면 누구나 사용이 가능합니다. 카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇과 카카오톡 채널연결이 불가능 합니다.

  카카오톡 채널과 앱이 연결되어 있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터 > 관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며다른 챗봇 연결 중 1) 해당 채널이 이미 챗봇과 연결된 경우 "챗봇 연결"로 노출되며, 다른 챗봇과 연결이 불가능합니다. 2) [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 챗봇]에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.2) 채널의 '채팅방 커스텀 메뉴', '채팅방 리스트 메뉴', '자동응답 메시지'는 챗봇과 동시 사용이 불가하므로, '채팅방 메뉴' 사용 설정을 OFF로 하면 채널이 챗봇과 연결 가능한