도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  .- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경 가능합니다.

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  단체 메시지는 무제한으로 보낼 수 있나요?

  .- 단체 메시지 1건 당 최대 10만 명까지 발송 대상 지정 가능(10만명 초과 건은 처리 불가) - 단일 워크스페이스 내 전체 요청 기준으로, 1분에 10만 명까지 단체 메시지발송 요청 가능  (1분에 6만 명을 대상으로 하는 단체 메시지 요청이 연달아 2건 이상 발생한 경우, 두번째 요청부터는 처리 불가) - 단일 워크스페이스 내 전체 요청 기준으로,1일 30만 명까지 단체 메시지 발송 요청 가능

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  채팅방에서 특정 메시지를 공지로 등록할 수 있나요?

  채팅방 멤버들이 반드시 읽어야 하는 메시지를 공지로 등록할 수 있으며, 공지는 텍스트 메시지만 등록 가능합니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요. 1.채팅방 상단의 공지는 1건만 노출 가능하다는 안내를 확인한 후 [확인] 버튼을 선택합니다.3.

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  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

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  비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하고 싶어요.

  비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하기 위해서는 방장이 '채팅방 초대'를 허용해야 합니다.채팅방 초대 허용은 채팅방의 사이드 바 > 채팅방 설정 > [방장 설정 기능]에서 가능합니다.

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  단체 메시지 발송 기능은 아무나 사용할 수 있나요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise본 기능은 Standard 이상의 요금제를 사용하는 워크스페이스에서 발송 권한을 가진 관리자에 한해 사용이 가능합니다.이

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  전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

  워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.

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  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는 것이 불가능합니다.채팅방

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  단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

  단체 메시지 발송 어드민은 슈퍼관리자에 의해 접근 권한을 부여받은 발송 관리자에 한해 사용이 가능합니다.아래의 방법에 따라 단체 메시지 발송 어드민으로 접근할 수 있습니다.- 메신저에서