도움말 검색 결과

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.

  만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황인 경우 아래의 절차에 따라 진행 주시기 바랍니다.1. 기존 티스토리 로그인 계정의 이메일을 탈퇴해 사용할 수 없음을 인증할 화면 캡쳐2. 해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료3. 해당 블로그를 이전받을 티스토리 계정(카카오계정) 개설위의 3가지 내용을 [문의하기]  를 통해 접수해주세요. 해당 이메일 계정을 더이상 사용할 수 없음이 확인 된 경우 새롭게 개설하신 계정으로 블로그를 이전 시켜드립니다. 이전이 완료된 경우 새로운 계정으로 로그인 후 관리 혹은 탈퇴 부탁드립니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.

  티스토리 관리자는 유저의 개별 블로그를 폐쇄처리 할 수 없습니다.카카오계정 정보 찾기를 통해 사용하시던 계정과 비밀번호를 찾아 로그인 하신 후에 게시글 전체 삭제나 블로그 탈퇴를 통해 직접 폐쇄 해주세요.-> 카카오계정 정보 찾기 바로가기 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 신청했는데 완료되기 전까지 관리 페이지에 들어와서 확인해야 하나요?

  백업 데이터가 준비되면 알림을 통해 확인 가능합니다. - 관리자 홈 우측 상단 새소식(종모양)으로 '데이터 백업 완료' 메시지가 뜹니다. - 해당 알림을 클릭하면 '데이터 백업' 페이지로

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?

  댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독은 백업되지 않습니다.서비스 탈퇴 전 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨  / 구독 정보를 미리 저장해 두시는 것을 추천합니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

  해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  팀블로그인데 사용자 모두 데이터 백업이 가능한가요?

  아닙니다. 권한에 따른 백업 데이터가 다릅니다. 팀블로그의 권한에 따라 최초 작성한 사용자에 대한 기준으로 데이터 백업을 해드리오니 아래 내용을 참고하여 백업 신청해 주세요. - 작성자(필자) : 최초 작성한 내 글 - 편집자 / 관리자 / 소유자 : 전체

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

  상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 다운로드 기간을 늘릴 수 없나요?

  다운로드는 백업 파일 생성 후 30일까지만 가능합니다. 대신 30일 이후에는 새로운 백업 신청이 가능하므로 다시 신청해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  앱에서 '데이터 백업 알림'을 눌렀는데 데이터 백업 페이지로 이동이 안됩니다.

  앱에서는 백업 알림 확인만 가능하며 데이터 백업 페이지 확인은 제공하고 있지 않습니다. 불편하시더라도 알림 확인 후 PC에서 백업 페이지를 확인해 주시기 바랍니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  백업된 데이터 파일을 이메일로 받을 수 있나요?

  안타깝게도 불가능합니다. 백업된 데이터 파일은 이메일로 받을 수 없습니다.