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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 12건)

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  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    발생할 경우, 카카오와 해당 업체 간의 계약관계가 성립하지 않기 때문에 즉각적이고 직접적인 강제 활동을 진행하기 어려울 수 있습니다.광고주님의 불법 영업 피해 방지를 위해 광고 진행 ,•대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트•사이트 등록 서비스 : 사이트 등록 은 무료 서비스이며 광고주님께서 직접 등록 가능합니다.대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.Kakao 키워드광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 Kakao 키워드광고 고객센터를 통해 확인이 가능합니다광고주 여러분께서 신고해 주시는 내용은 익명성이 보장되며 다른 광고주의 피해를 예방하는 사례 및 해당 불법 업체에 대한 법적 대응 시 중요한 자료로 활용될 것입니다.카카오는 광고주님의

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    경고 알림을 발송하기 에는 광고주의 광고계정에 어떠한 조치도 취하지 않습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    .- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.  5) 변경사유를 선택해주세요.  6) 변경사유에 따라 추가서류가 필요할서비스별 수정 가능 범위 및 권한 ※ 참고사항- 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.- 사업자정보 변경은 심사 절차에 따라 영업얼 기준 3일이내 심사가 진행됩니다.- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터고객센터에서 확인 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?

    초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 초대는 어떻게 하나요?

    광고계정의 멤버 초대 권한은 마스터에게만 부여되며,멤버로 초대할 카카오계정이 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되어 있어야 초대 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶대행사수신 세금계산서 가이드 (자세히보기)카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    마스터와 멤버란 무엇인가요

    1개의 광고계정에는 1명의 마스터와 최대 99명의 멤버로 구성되며, 구성원 모두 광고의 구매 및 리포트 확인, 예산 충전 등 광고 운영이 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

    비즈채널 개수- 광고계정 당 최대 1,000개- 비즈채널 등록 시 카카오톡 채널은 최대 2개 연동 가능※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅및 집행이 종료된 캠페인, 광고그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능한 개수 이하로 유지해주시기 바랍니다.